E-porady z zakresu zabezpieczenia społecznego dla Polaków mieszkających za granicą
11.02.2021
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił dla Polaków mieszkających za granicą, poszukujących wsparcia i informacji związanej z ich sytuacją ubezpieczeniową, nową usługę tzw. indywidualne e-wizyty z ekspertem ZUS.
Pracownicy ZUS odpowiedzą na pytania związane np. z pobieraną emeryturą lub rentą. Wideorozmowa z ekspertem ZUS umożliwia konsultację bez konieczności wychodzenia z domu. Oprócz spraw dotyczących krajowych emerytur i rent, zasiłków, kwestii związanych z prowadzeniem firmy, czy potwierdzenia profilu PUE, pracownicy odpowiedzą na pytania dotyczące wypłaty świadczeń dla tych, którzy choć przez część swojej kariery zawodowej byli ubezpieczeni za granicą.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości umawiania spotkań wraz z instrukcją postępowania znajdują się na stronie https://www.zus.pl/e-wizyta .
Aby zarezerwować e-wizytę należy wybrać temat wideorozmowy „Emerytury i renty międzynarodowe” wybierz temat rozmowy. Poszczególne oddziały ZUS obsługują sprawy z różnych krajów, dlatego do rozmowy należy wybrać właściwy oddział, wg poniższego wykazu:
Oddział ZUS w Nowym Sączu – Czechy, Słowacja, Australia,
Oddział ZUS w Bydgoszczy – Włochy
Oddział ZUS w Chrzanowie – Belgia
Oddział ZUS w Gdańsku – Wielka Brytania
Oddział ZUS w Częstochowie – Wielka Brytania
Oddział ZUS w Krakowie – Holandia
Oddział ZUS w Lublinie – Irlandia
I Oddział ZUS w Łodzi – Cypr, Grecja, Malta, Kanada, Korea Południowa, Quebec,
Oddział ZUS w Opolu – Niemcy
Oddział ZUS w Elblągu – Niemcy
Oddział ZUS w Wałbrzychu – Niemcy
Oddział ZUS w Płocku – Niemcy
Oddział ZUS w Rzeszowie – Hiszpania, Portugalia Ukraina, Mołdawia, Mongolia,
Oddział ZUS w Szczecinie – Estonia, Finlandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Norwegia, Szwecja
Oddział ZUS w Tarnowie – Austria, Lichtenstein, Słowenia
Oddział ZUS w Toruniu – Dania, Szwajcaria, Węgry
I Oddział ZUS w Warszawie – Bułgaria, Chorwacja, Francja, Luksemburg, Rumunia, USA, Macedonia Północna, Czarnogóra, Serbia, Bośnia i Hercegowina.
Polecamy również zamieszczone na stronie ZUS filmy instruktażowe, które w przystępny sposób opisują jak można umówić się na rozmowę z przedstawicielem ZUS https://www.youtube.com/watch?v=Rn5cuUSAaa8&feature=youtu.be Opracowany został też dział FAQ gdzie można znaleźć odpowiedzi na najważniejsze pytania.