In order to ensure the highest quality of our services, we use small files called cookies. When using our website, the cookie files are downloaded onto your device. You can change the settings of your browser at any time. In addition, your use of our website is tantamount to your consent to the processing of your personal data provided by electronic means.
Regreso

Suspensión temporal de servicio al cliente debido a la implementación de nuevo sistema de pasaportes.

24.02.2022

Los días 22 al 25 de marzo de 2022 no será posible solicitar pasaportes biométricos (5 y 10 años). Durante este período, tampoco será posible recoger pasaportes biométricos.

komunikat

La sección consular de la Embajada de Polonia en Colombia se permite informar que, debido a la entrada en vigencia el 27 de marzo de 2022 de la nueva ley sobre documentos de pasaporte, se requiere la implementación de un nuevo sistema informático en todas dependencias de emisión de pasaportes en el país y en el exterior (embajadas, consulados). Por tal motivo en el periodo comprendido entre el 22 - 27 de marzo de 2022, no será posible solicitar pasaportes biométricos (5 y 10 años). De igual forma, durante este período, tampoco será posible recoger pasaportes biométricos.

Al mismo tiempo, se informa que, en circunstancias excepcionales será posible solicitar y obtener un pasaporte temporal (por ejemplo, en caso de robo/pérdida del documento y la necesidad de regresar al país de residencia permanente).

Nos permitimos también señalar, que con la implementación del nuevo sistema, los ciudadanos se beneficiarán de un procedimiento de solicitud de pasaporte simplificado en el que:

  • ya no será necesario que el interesado diligenciar las solicitudes en papel: la solicitud será generada en el sistema por un funcionario del consulado y luego firmada por el solicitante en el dispositivo utilizado para recolectar la firma;
  • se pondrán en marcha servicios adicionales para el ciudadano, entre ellas, la verificación de la validez del pasaporte,  la verificación de qué datos se procesan en el registro. Además, el ciudadano podrá recibir notificaciones, por ejemplo, sobre la fecha de vencimiento del pasaporte;
  • existirán más posibilidades para denunciar la pérdida de un pasaporte; además de hacerlo personalmente, será posible hacerlo individualmente a través de la aplicación e-puap o e-service (la aplicación generará automáticamente la invalidación del pasaporte extraviado, impidiendo así el uso no autorizado).
{"register":{"columns":[]}}