Od razu, kiedy zauważysz zagrożenie. Zrób to jak najszybciej – dzięki temu zwiększysz szansę na zatrzymanie sprawcy.

Nie zastanawiaj się, czy ktoś wezwał pomoc przed tobą, zadzwoń mimo wszystko. Lepiej zadzwonić kilka razy niż wcale. Jeśli wiesz o zdarzeniu, które nie wymaga natychmiastowego wezwania policji – na przykład ktoś ukradł ci rower albo portfel z pieniędzmi, oszukał cię przy sprzedaży internetowej, porysował ci lakier na samochodzie – zgłoś to przestępstwo w jednostce policji albo w prokuraturze. 

Sprawdź, jak zgłosić przestępstwo.

Każdy, kto jest:

• świadkiem wypadku lub przestępstwa,
• ofiarą przestępstwa.

• 112 – Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Operator numerów alarmowych przekieruje twoje zgłoszenie do odpowiednich służb ratunkowych – policji, straży pożarnej lub ratownictwa medycznego,
• 997 – numer alarmowy policji.  

Numery alarmowe 112 i 997 są czynne całą dobę.

Przekaż swojemu rozmówcy informacje o zdarzeniu:

• opisz dokładnie, co się stało,
• wskaż miejsce zdarzenia – na przykład podaj miejscowość, nazwę ulicy, numer domu albo mieszkania,
• podaj liczbę poszkodowanych – jeśli są. Opisz ich stan, na przykład czy są przytomni, czy mają jakieś obrażenia,
• przedstaw się i podaj swój numer telefonu.

Nie rozłączaj się i czekaj na instrukcje od osoby, z którą rozmawiasz.

• Ustawa z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji ( Dz. U. z 1990 r. poz. 179).
• Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks postępowania karnego (Dz. U. z 1997 r. Nr 89 poz. 555).