Komunikat w sprawie organizacji obsługi interesantów w KP PSP w Świdnicy
Szanowni Państwo,
od 24 stycznia 2022 r. do odwołania wprowadza się ograniczenia w funkcjonowaniu Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Świdnicy w zakresie wskazanym poniżej:
- W KP PSP w Świdnicy można pozostawić dokumenty w formie papierowej. W tym celu należy skorzystać z domofonu w budynku KP PSP w Świdnicy, po zadzwonieniu domofonem do wejścia do komendy podejdzie pracownik który odbierze dokumenty.
- We wszystkich sprawach, prowadzonych przez tutejszą Komendę, można kontaktować się z pracownikami telefonicznie i mailowo lub przesyłać korespondencję pocztą tradycyjną, a także za pośrednictwem ePUAP.
- Numery telefonów kontaktowych znajdują się w zakładkach KONTAKT lub O NAS/STRUKTURA ORGANIZACYJNA(wybierając odpowiednią komórke) na stronie internetowej Komendy.
- Komenda prowadzi bezpośrednią obsługę interesantów w sprawach wymagających osobistego stawienia się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie.
- Ewentualne wejście do Komendy jest możliwe tylko i wyłącznie w maseczce zasłaniającej usta i nos.
Osoby bez maseczek nie będą obsługiwane. Po wejściu do budynku należy obowiązkowo zdezynfekować ręce. - Na umówioną wizytę należy przychodzić do Komendy nie wcześniej niż 10 minut przed umówioną godziną.
- Informacje szczegółowe:
- SPRAWY dotyczące zakresu SEKCJI KONTROLNO – ROZPOZNAWCZEj– dokumenty należy pozostawić w formie określonej w pkt. 1 lub przesłać na adres siedziby. Osobiste załatwianie sprawy możliwe jest jedynie w sytuacjach wymagających bezpośredniego kontaktu z uwagi na skomplikowany charakter postępowania i inne czynniki uniemożliwiające lub w sposób znaczący utrudniające jego prowadzenie, wyłącznie po telefonicznym umówieniu terminu i godziny wizyty. Kontakt w tej sprawie pod numerem telefonu: 74 851 88 83 lub 74 851 88 78.
- SKŁADANIE SKARG I WNIOSKÓW – złożenie pisemne poprzez przesłanie korespondencji na adres siedziby lub poprzez mail lub ePUAP. Osobiście: interesanci obsługiwani będą wyłącznie po telefonicznym umówieniu terminu i godziny wizyty. Kontakt w tej sprawie pod numerem telefonu: 74-851-88-88.
Opracowanie: mł. bryg. Łukasz Grzelak