Przedstawicielki KW PSP w Warszawie wzięły udział w międzynarodowej konferencji EENA (Europejskie Stowarzyszenie Numeru Alarmowego) w Walencji
15.05.2024
W dniach 23-26 kwietnia 2024 roku odbyła się międzynarodowa konferencja EENA (Europejskie Stowarzyszenie Numeru Alarmowego) w Walencji (Hiszpania). Wzięło w niej udział blisko 1000 uczestników z 55 krajów na całym świecie. Uczestniczyli w niej przedstawiciele władz publicznych, służb ratowniczych i zarządzania kryzysowego, naukowcy, psycholodzy i pracownicy Centrów Powiadamiania Ratunkowego. Wśród nich były również 3 przedstawicielki z Wydziału Alarmowania i Współpracy z OSP Komendy Wojewódzkiej PSP w Warszawie: koordynatorki-trenerki: Monika Bochniak i Agnieszka Opałka oraz psycholog Monika Nowotnik-Kozicka.
Celem konferencji była wymiana doświadczeń i dobrych praktyk w dziedzinie bezpieczeństwa publicznego i innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Wśród licznych wykładów i sesji panelowych wygłoszonych przez ponad 100 ekspertów, dużo uwagi poświęcono zagadnieniom związanym z zarządzaniem zasobami ludzkimi, szkoleniami i rozwiązaniami systemowymi. Podczas wykładów i dyskusji panelowych zaprezentowane zostały sposoby wsparcia merytorycznego i psychologicznego zarówno operatorów numerów alarmowych, jak i służb ratowniczych. Ponadto uczestnicy mogli zgłębić wiedzę w obszarze cyberbezpieczeństwa oraz prawodawstwa unijnego.
Udział w konferencji pozwolił na wymianę doświadczeń pomiędzy uczestnikami wydarzenia i nawiązanie nowych znajomości, które mogą zaowocować współpracą w ramach dalszej wymiany dobrych praktyk.
Opracowanie i zdjęcia: Wydział Alarmowania i Współpracy z OSP Komendy Wojewódzkiej PSP w Warszawie.