Dni Poradnictwa dla Polonii i Polaków za granicą w zakresie zabezpieczenia społecznego
05.02.2021
Została uruchomiona nowa e-usługa w ZUS tj. możliwość umawiania indywidualnych e-wizyt z ekspertem ZUS.
Komunikat na ten temat został zamieszczony na stronie ZUS.
Mamy nadzieję, że ta forma kontaktu z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych spotka się z Państwa zainteresowaniem, a przede wszystkim okaże się przydatna dla Polaków poszukujących wsparcia i informacji związanej z ich sytuacją ubezpieczeniową. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości umawiania spotkań wraz z instrukcją postępowania znajdują się na stronie https://www.zus.pl/e-wizyta .
Aby zarezerwować e-wizytę należy wybrać temat wideorozmowy „Emerytury i renty międzynarodowe” wybierz temat rozmowy. Eksperci ZUS odpowiedzą na pytania związane np. z pobieraną emeryturą lub rentą. Poszczególne oddziały ZUS obsługują sprawy z różnych krajów, dlatego do rozmowy należy wybrać właściwy oddział, wg poniższego wykazu:
Oddział ZUS w Bydgoszczy – Włochy
Oddział ZUS w Chrzanowie – Belgia
Oddział ZUS w Gdańsku – Wielka Brytania
Oddział ZUS w Częstochowie – Wielka Brytania
Oddział ZUS w Krakowie – Holandia
Oddział ZUS w Lublinie – Irlandia
I Oddział ZUS w Łodzi – Cypr, Grecja, Malta, Kanada, Korea Południowa, Quebec,
Oddział ZUS w Nowym Sączu – Czechy, Słowacja, Australia,
Oddział ZUS w Opolu – Niemcy
Oddział ZUS w Elblągu – Niemcy
Oddział ZUS w Wałbrzychu – Niemcy
Oddział ZUS w Płocku – Niemcy
Oddział ZUS w Rzeszowie – Hiszpania, Portugalia Ukraina, Mołdawia, Mongolia,
Oddział ZUS w Szczecinie – Estonia, Finlandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Norwegia, Szwecja
Oddział ZUS w Tarnowie – Austria, Lichtenstein, Słowenia
Oddział ZUS w Toruniu – Dania, Szwajcaria, Węgry
I Oddział ZUS w Warszawie – Bułgaria, Chorwacja, Francja, Luksemburg, Rumunia, USA, Macedonia Północna, Czarnogóra, Serbia, Bośnia i Hercegowina.
Polecamy również zamieszczone na stronie ZUS filmy instruktażowe, które w przystępny sposób opisują jak można umówić się na rozmowę z przedstawicielem ZUS (wideo poniżej). Opracowany został też dział FAQ gdzie można znaleźć odpowiedzi na najważniejsze pytania.
Materiały
Harmonogram e-wizytHarmonogram_e-wizyt_komórki_RUM_vo.xlsx 0.01MB