W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Powrót

Dni Poradnictwa dla Polonii i Polaków za granicą w zakresie zabezpieczenia społecznego

05.02.2021

Została uruchomiona nowa e-usługa w ZUS tj. możliwość umawiania indywidualnych e-wizyt z ekspertem ZUS.

ZUS logo

Komunikat na ten temat został zamieszczony na stronie ZUS.

Mamy nadzieję, że ta forma kontaktu z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych spotka się z Państwa zainteresowaniem, a przede wszystkim okaże się przydatna dla Polaków poszukujących wsparcia i informacji związanej z ich sytuacją ubezpieczeniową. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości umawiania spotkań wraz z instrukcją postępowania znajdują się na stronie https://www.zus.pl/e-wizyta .

Aby zarezerwować e-wizytę należy wybrać temat wideorozmowy „Emerytury i renty międzynarodowe” wybierz temat rozmowy. Eksperci ZUS odpowiedzą na pytania związane np. z pobieraną emeryturą lub rentą. Poszczególne oddziały ZUS obsługują sprawy z różnych krajów, dlatego do rozmowy należy wybrać właściwy oddział, wg poniższego wykazu:

Oddział ZUS w Bydgoszczy – Włochy

Oddział ZUS w Chrzanowie – Belgia

Oddział ZUS w Gdańsku – Wielka Brytania

Oddział ZUS w Częstochowie – Wielka Brytania

Oddział ZUS w Krakowie – Holandia

Oddział ZUS w Lublinie – Irlandia

I Oddział ZUS w Łodzi – Cypr, Grecja, Malta, Kanada, Korea Południowa, Quebec,

Oddział ZUS w Nowym Sączu – Czechy, Słowacja, Australia,

Oddział ZUS w Opolu – Niemcy

Oddział ZUS w Elblągu – Niemcy

Oddział ZUS w Wałbrzychu – Niemcy

Oddział ZUS w Płocku – Niemcy

Oddział ZUS w Rzeszowie – Hiszpania, Portugalia Ukraina, Mołdawia, Mongolia,

Oddział ZUS w Szczecinie – Estonia, Finlandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Norwegia, Szwecja

Oddział ZUS w Tarnowie – Austria, Lichtenstein, Słowenia

Oddział ZUS w Toruniu – Dania, Szwajcaria, Węgry

I Oddział ZUS w Warszawie – Bułgaria, Chorwacja, Francja, Luksemburg, Rumunia, USA, Macedonia Północna, Czarnogóra, Serbia, Bośnia i Hercegowina.

Polecamy również zamieszczone na stronie ZUS filmy instruktażowe, które w przystępny sposób opisują jak można umówić się na rozmowę z przedstawicielem ZUS (wideo poniżej). Opracowany został też dział FAQ gdzie można znaleźć odpowiedzi na najważniejsze pytania.

Materiały

Harmonogram e-wizyt
Harmonogram​_e-wizyt​_komórki​_RUM​_vo.xlsx 0.01MB

Wideo

{"register":{"columns":[]}}