NUMERY ALARMOWE

02.07.2024

112 - Numer Alarmowy to System Powiadamiania Ratunkowego

Kiedy możemy korzystać z numeru 112?

W sytuacjach, gdy wymagana jest interwencja policji, straży pożarnej lub ratownictwa medycznego. Są to wypadki komunikacyjne, wypadki na przejazdach drogowo-kolejowych, pożary, zasłabnięcia, zatrzymania krążenia, upadki z wysokości, kradzieże, rozboje, bójki oraz interwencje domowe związane z przemocą domową.

Co należy zrobić po wybraniu numeru 112?

-Należy czekać na zgłoszenie się operatora i nie rozłączać się do czasu, gdy połączenie nie zostanie podjęte (połączenie jest bezpłatne, więc dzwoniący nie ponosi żadnych kosztów).

- Należy podać swoje imię i nazwisko oraz krótko opisać zdarzenie lub sytuację, której było się świadkiem - na bazie tych informacji operator zdecyduje jakie służby rozdysponować do zdarzenia.

- Należy koniecznie podać miejsce przebywania lub adres, pod którym miało miejsce zdarzenie.

- Należy odpowiadać na zadawane przez operatora pytania.

- Należy wykonywać polecenia / instrukcje przekazywane przez operatora.

- Nie wolno się rozłączyć do czasu wyraźnego polecenia operatora.

- Jeśli sytuacja nagle się zmieni (pogorszy), należy niezwłocznie poinformować o tym operatora numeru 112.

- Nie wolno blokować numeru telefonu, z którego wykonano zgłoszenie, na wypadek, gdyby operator próbował skontaktować się ponownie ze zgłaszającym.

Inne numery alarmowe

Wprowadzenie numeru alarmowego 112 nie wyłączyło pozostałych numerów alarmowych do służb ratunkowych:

997 – Policja

998 - Państwowa Straż Pożarna

999 - Państwowe Ratownictwo Medyczne

Pozostałe numery alarmowe funkcjonujące w Polsce:

987 - centrum zarządzania kryzysowego

991 - pogotowie energetyczne

992 - pogotowie gazowe

993 - pogotowie ciepłownicze

994 - pogotowie wodno-kanalizacyjne

995 - Komenda Główna Policji – system Child Alert

Pamiętaj!!!

Dzwoniąc bez potrzeby na Numer Alarmowy blokujesz linię alarmową osobie, która właśnie w tej chwili może potrzebować natychmiastowej pomocy.