Powiatowa Stacja Sanitarno-
Epidemiologiczna w Opatowie

Dzwoniąc pod numer alarmowy 112:

1. POWIEDZ GDZIE JESTEŚ
2. PRZEDSTAW SIĘ
3. POINFORMUJ CO SIĘ STAŁO
4. NIE ROZŁĄCZAJ SIĘ PIERWSZY
5. NIE BLOKUJ SWOJEGO TELEFONU 

Co należy zrobić i jakie informacje należy podać? :

• Zadbaj o swoje bezpieczeństwo. Miejsce rozmowy powinno znajdować się w pobliżu zdarzenia i umożliwiać przeprowadzenie spokojnej rozmowy, nie narażając na niebezpieczeństwo osoby zgłaszającej.
• Podaj dokładne miejsce i rodzaj zdarzenia. Jeśli to możliwe zaczynając od gminy lub powiatu, miejscowości oraz ulicy na której się znajdujesz.
• Udziel dodatkowych informacji, o które poprosi Cię operator.
• Podaj swoje dane tak, aby służby mogły się z Tobą skontaktować w wypadku zaistnienia jakichkolwiek niejasności.
• Nie rozłączaj się do czasu wyraźnego potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia – w przypadku przedwczesnego zerwania połączenia operator oddzwoni do Ciebie, co może wydłużyć czas obsługi zdarzenia.
• Po zakończonej rozmowie staraj się nie korzystać ze swojego telefonu, aby umożliwić służbom oddzwonienie do Ciebie w celu pozyskania dodatkowych informacji.
• W przypadku zmiany sytuacji niezwłocznie poinformuj o tym operatora numerów alarmowych.

112 – TEN NUMER RATUJE ŻYCIE. NIE BLOKUJ GO BEZ POTRZEBY

• Nie należy dzwonić na numer alarmowy 112, gdy sytuacja nie wymaga interwencji służb ratunkowych i nie stwarza zagrożenia dla życia, zdrowia i mienia, na przykład gdy chcesz:
• Zgłosić fikcyjne zdarzenie
• Zasięgnąć jedynie informacji na temat pogody, rozkładu jazdy komunikacji miejskiej
• Poinformować o utrudnieniach w ruchu drogowym
• Sprawdzić czy numer 112 naprawdę działa
• Wezwać taksówkę, zamówić pizzę lub pomoc drogową
• Uzyskać poradę medyczną