In order to ensure the highest quality of our services, we use small files called cookies. When using our website, the cookie files are downloaded onto your device. You can change the settings of your browser at any time. In addition, your use of our website is tantamount to your consent to the processing of your personal data provided by electronic means.
Back

Help for Ukrainian citizens

28.02.2022

StandWithUkraine

Border crossing

  • If you are fleeing the Russian military aggression against Ukraine, you will be admitted to Poland.
  • If you do not have a place of stay in Poland, go to the nearest reception point.
  • At the reception point: you will receive more detailed information about your stay in Poland, we will provide you with temporary accommodation in Poland, you will receive a hot meal, drink, basic medical assistance and a place to rest.
  • If you are escaping from an armed conflict in Ukraine, do not worry that you do not have documents allowing you to enter Poland. You will be admitted to Poland. Take the most important documents with you - internal passport, foreign passport (if you have one), birth certificates of children traveling with you, medical documentation.
  • Border crossings can also be crossed on foot.
  • If you travel with animals - dogs, cats, ferrets must have a microchip and vaccination, the rest (rodents, rabbits, amphibians, reptiles, ornamental aquatic animals, invertebrates) without restrictions, but the decision will be made when crossing the border by the National Revenue Administration.
  • Decisions related to the transported movable property (e.g. a car) are taken by the National Revenue Administration when crossing the border.
  • Poland has no influence on the border procedures applicable when crossing the Ukrainian border.

Stay in Poland

  • If you do not have accommodation in Poland, you will get the necessary information at the reception points near the border.
  • You have access to Polish health care.
  • If you are already in Poland, don't worry about ending your legal stay. We will make sure that your legal stay is extended.
  • Note: registration at the reception point is not obligatory.

Information

  • If you have not found the information you need, call the hotline: +48 47 721 75 75.
  • If you need information on the detailed rules of crossing the border, please contact the Border Guard: +48 82 568 51 19.
  • There are information points and helplines in the largest Polish cities.

RECEPTION POINT ADDRESS

Pałac Suchodolskich Gminny Ośrodek Kultury i Turystyki, ul. Parkowa 5, 22-175 Dorohusk – osiedle
https://www.qr-online.pl/bin/qr/8caf19812112ea544f35e994cd58573c.png ​

Przygraniczne Centrum Kultury i Rekreacji, ul. Spółdzielcza 8, 22 - 540 Dołhobyczów

https://www.qr-online.pl/bin/qr/7608a0a9319f79f95fb5346d5f6e3466.png ​

Zespół Szkół w Horodle, ul. Piłsudskiego 58, 22 - 523 Horodło

https://www.qr-online.pl/bin/qr/9d035f7027b5c8c684eff29622bc601e.png ​

Szkoła Podstawowa w Lubyczy Królewskiej (zaplecze hali sportowej), ul. Jana III Sobieskiego 5, 22 - 680 Lubycza Królewska

https://www.qr-online.pl/bin/qr/bbb0f954ba7693f0991917268240e46c.png ​

Świetlica, Korczowa 155 37-552 Korczowa

https://www.qr-online.pl/bin/qr/fa07e43f69c7eb5decd63e9c31642bb1.png ​

Hala sportowa - Medyka 285, 37-732 Medyka

https://www.qr-online.pl/bin/qr/b4eceef3a198b79c3e852cccc4d95bae.png ​

Szkoła Podstawowa w m. Krowica Sama 183, 37-625 Krowica Sama

https://www.qr-online.pl/bin/qr/467cce629c37f57188d61421d15416c0.png ​

Była Szkoła Podstawowa w Łodynie,  Łodyna 41, 38-700 Ustrzyki Dolne

https://www.qr-online.pl/bin/qr/5f19607be1b4e14192612cca34ea6ac5.png ​

Centrum Handlu i Magazynowania Korczowa Dolina - Hala Kijowska - Młyny 90, 37-552 Młyny

Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Chełmie - ul. Graniczna 2A, 22-100 Chełm

Hrubieszowski Ośrodek Sportu i Rekreacji - ul. Ciesielczuka 2, 22-500 Hrubieszów

Ośrodek Sportu i Rekreacji - Aleja Sportowa 8, 22-600 Tomaszów Lubelski

Information points and helplines of voivodeship offices

  • Wrocław

Dworzec PKP Wrocław Główny, Wrocław ul. Piłsudskiego 105

Infolinia: +48 477 217 575

  • Bydgoszcz

Dworzec Główny PKP, Bydgoszcz ul. Zygmunta Augusta 7

Infolinia (język ukraiński i rosyjski) czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-22:00: +48 52 349 74 61, +48 52 349 78 02

Infolinia (język polski) czynna całodobowo: +48 52 587 27 71

  • Lublin, Chełm

Dworzec PKP, Lublin pl. Dworcowy 1

Dworzec PKP, Chełm ul. Kolejowa 89

Infolinia czynna codziennie (w godzinach 7.00 – 18.00): +48 692 268 717, +48 883 849 598

Infolinia całodobowa: +48 692 476 823

  • Gorzów Wielkopolski, Zielona Góra

Dworzec PKP (poczekalnia), Gorzów Wielkopolski ul. Dworcowa 1

Dworzec PKP (hala główna), Zielona Góra

Infolinia: +48 95 785 18 59

  • Łódź

Dworzec Łódź Kaliska (hala główna między kasami a wyjściem na perony), Łódź

Dworzec Łódź Fabryczna (za kasami w drodze na perony), Łódź

  • Kraków

Dworzec Główny PKP (przy wejściu na czwarty peron od strony kas biletowych), Kraków

Całodobowa infolinia: +48 12 210 2002

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 16.00 - infolinia dla cudzoziemców w sprawie legalizacji pobytu i pracy: +48 12 210 2020

  • Warszawa

Dworzec Wschodni (hala główna), Warszawa ul. Kijowska 20

Dworzec Zachodni (Punkt Obsługi Pasażera), Warszawa al. Jerozolimskie 142

Pałac Kultury i Nauki (wejście od strony Dworca Centralnego, na dziedzińcu), Warszawa Plac Defilad 1

Infolinia: 987

  • Opole

Dworzec Główny, Opole ul. Krakowska 48 

  • Rzeszów

Dworzec PKP/PKS, pl. Dworcowy 1

Infolinia: +48 800 100 990

  • Białystok

Dworzec PKP, Białystok ul. Kolejowa 9

  • Gdańsk

Tymczasowy Dworzec PKP Gdańsk Główny (obok remontowanego gmachu dworca głównego), Gdańsk ul. Podwale Grodzkie 1

Infolinia: +48 734 117 307

  • Katowice

Dworzec PKP (hol główny przy kasach biletowych), Katowice plac Marii i Lecha Kaczyńskich 2

Infolinia: +48 32 606 32 32 (poniedziałki, środy, czwartki i piątki – od 7.30 do 15.30, wtorki – od 7.30 do 18.00)

  • Kielce

Dworzec PKS, Kielce ul. Czarnowska 12

  • Olsztyn

Dworzec PKP (hol), Olsztyn plac Konstytucji 3 Maja 1

  • Poznań

Dworzec PKP Poznań Główny (poziom 1, na przeciwko kas biletowych PKP), Poznań ul. Dworcowa 2

Infolinia (od 28 lutego): +48 61 850 87 77 (w godz. 8-20)

  • Szczecin

Dworzec PKP (hala główna), Szczecin ul. Krzysztofa Kolumba 2

Infolinia całodobowa: +48 91 430 30 33

 

Follow Help for Ukrainian citizens - Urząd do Spraw Cudzoziemców - Portal Gov.pl (www.gov.pl) for the updates and key information.

Materials

Informacja​_dla​_uchodźców​_z​_Ukrainy​_EN
Informacja​_dla​_uchodźców​_z​_Ukrainy​_EN.png 1.14MB
{"register":{"columns":[]}}