Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących
Wideo
Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego w Poznaniu realizując zapisy ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online.
Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
Z usługi tłumaczenia języka migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:
- Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby Wojewódzkiego Inspektoratu Transportu Drogowego w Poznaniu przy ulicy Szwajcarskiej 5, do Kancelarii na parterze budynku, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik Wojewódzkiego Inspektoratu Transportu Drogowego w Poznaniu (za pośrednictwem tabletu lub komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
- Z usługi można skorzystać także nie wychodząc z domu. Wystarczy posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.
Usługa dostępna jest po kliknięciu w piktogram:
Kliknięcie w odnośnik wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z pracownikiem Wojewódzkiego Inspektoratu Transportu Drogowego w Poznaniu.
Usługa tłumacza języka migowego jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00, natomiast Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego w Poznaniu jest czynny w godzinach 7:15-15:15, z pominięciem dni ustawowo wolnych od pracy.