Baza wiedzy

To szczególnie ważne, bo komunikatorów używamy coraz częściej nie tylko w celach prywatnych, ale i zawodowych.

Wygodnie czy bezpiecznie?

Zacznijmy od definicji - komunikatory internetowe to nic innego, jak aplikacje służące do wymiany wiadomości tekstowych, głosowych, przesyłania plików i multimediów, a także umożliwiające rozmowy głosowe czy wideokonferencje między użytkownikami.

Dzięki wielu funkcjom, łatwości użytkowania, intuicyjności oraz niskim kosztom - wystarczy połączenie z internetem - ich wykorzystanie staje się coraz bardziej powszechne. Tym samym - stopniowo zastępują tradycyjne połączenia telefoniczne. Większość komunikatorów powiązana jest z różnymi mediami społecznościowymi i platformami. Najczęściej do tego, aby z nich korzystać wystarczy mieć aktywny numer telefonu.

Główna zaleta komunikatorów to bez wątpienia wygoda. A jak jest z bezpieczeństwem?

Tutaj warto zwrócić uwagę na dwa aspekty. Pierwszy - to kwestie związane z użytkowaniem aplikacji, bezpieczeństwem naszych danych i prywatnością. Drugi - dotyczy tego, co wysyłamy naszemu rozmówcy, jakie materiały mu udostępniamy i czy zawsze mamy pewność, kto jest po drugiej stronie.

Czytaj regulamin

Na co jeszcze zwracać uwagę? Na to, czy aplikacje, z których korzystamy są wyposażone w specjalne mechanizmy szyfrowania (z ang. E2EE – End to End Encryption). Dzięki nim, prowadzone rozmowy są poufne. A to oznacza, że żadna nieuprawniona osoba nie będzie w stanie uzyskać do nich dostępu.

Bezpieczne komunikatory to również te, które oferują możliwość automatycznego usuwania wiadomości w określonym przez użytkownika czasie, a także - zabezpieczają dostęp do naszego konta, np. poprzez konieczność wpisania hasła, kodu lub uwierzytelnianie biometryczne (odcisk palca czy widok twarzy).

Pamiętaj, że w sieci zawsze trzeba chronić swoją prywatność. Dlatego – wybieraj te komunikatory, które w minimalnym stopniu wykorzystują i przechowują Twoje dane. Zanim zaczniesz ich używać, przeczytaj regulamin i politykę prywatności. Ta zasada dotyczy zresztą wszystkich aplikacji!

Na co uważać?

Korzystanie z komunikatorów internetowych ułatwia nam nie tylko kontakt ze znajomymi czy rodziną, ale również nawiązywanie nowych relacji w sieci.

Jeśli zdecydujesz się nawiązać z kimś relacje online, pamiętaj, że nie zawsze wiesz, kto jest po drugiej stronie i jakie ma intencje.

WAŻNE! Zanim online udostępnisz komukolwiek - szczególnie nieznajomemu (!) - swoje zdjęcia, nagrania lub prywatne informacje, zastanów się jak mogą zostać wykorzystane. Czy masz pewność, że nie przeciwko Tobie?   

- Udostępniając zdjęcia, filmy i inne prywatne dane pamiętajmy, że w momencie, w którym klikniemy „wyślij” tracimy nad nimi kontrolę. Nigdy nie możemy mieć pewności, co się z nimi stanie, np. czy nie zostaną przejęte przez osobę trzecią – przypomina Anna Kwaśnik z CSIRT NASK.

Cyberniebezpieczny „znajomy”

Popularność komunikatorów internetowych sprawiła, że stały się kolejnym narzędziem w rękach cyberprzestępców.

- Korzystając z komunikatorów musimy pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa. Przede wszystkim - nie klikać w podejrzane linki, nawet jeśli pochodzą od naszych znajomych. A może ktoś włamał się na ich konto i teraz, w podstępny sposób, próbuje wyłudzić od nas prywatne dane? To możliwe - ostrzega Zuzanna Polak z CSIRT NASK.

Pamiętaj, aby za pośrednictwem komunikatorów nigdy nie udostępniać haseł i kodów dostępu. Jeśli dostaniesz wiadomość od znajomego z prośbą o szybki przelew lub np. podanie kodu BLIK – zweryfikuj to. Najlepiej zadzwoń do znajomego i zapytaj, czy wysyłał/wysyłała Ci taką wiadomość. szczególną czujność i ostrożność zachowaj, gdy dostajesz wiadomości od nieznajomych.

Komunikatory internetowe ułatwiają nam porozumiewanie się z naszymi bliskimi i współpracownikami, pozwalają być w stałym kontakcie i „spotykać się” właściwie w każdej chwili, niezależnie od jakiejkolwiek bariery w postaci odległości. Mimo to, pamiętajmy o równowadze pomiędzy tym, co online i offline. Rozmowa w komunikatorze nigdy nie zastąpi tej twarzą w twarz.

Przeczytaj więcej o tym, jak bezpiecznie korzystać z komunikatorów.