Gdzie szukać informacji o warunkach ruchu na drogach krajowych?
10.02.2022
Serwis drogi.gddkia.gov.pl oraz numer 19 111 - to główne źródła informacji dla wszystkich planujących podróż po drogach krajowych. To z nich dowiemy się m.in. jakich utrudnień możemy spodziewać się na trasie. Użytkownicy dróg mogą tam również zgłosić uszkodzone elementy infrastruktury lub inne zagrażające bezpieczeństwu sytuacje, które zauważą podczas jazdy.
19 111 wspiera kierowców od 2012 r.
Numer Informacji Drogowej 19 111 służy użytkownikom dróg już od dekady. Przez całą dobę, siedem dni w tygodniu dostępni pod nim pracownicy GDDKiA, którzy dostarczają informacji o warunkach panujących na zarządzanych przez nas drogach krajowych. Numer obsługiwany jest przez nasze Punkty Informacji Drogowej (PID), które zbierają dane o sytuacji na drogach i przekazują je użytkownikom oraz środkom masowego przekazu.
Informacje docierają do nas również od samych kierowców i ich pasażerów. To właśnie użytkownicy dróg są bowiem najszybszym źródłem wiedzy o niebezpiecznych zdarzeniach (np. uszkodzonych elementach infrastruktury), do jakich doszło na drodze.
Przypominamy jednak, że 19 111 nie jest numerem alarmowym. W sytuacjach nagłych, wymagających interwencji służb ratowniczych, należy wybrać numer 112!
Wszystko co ważne dla kierowcy w jednym serwisie
Idziemy z duchem czasu i chcemy, aby dwustronna komunikacja pomiędzy GDDKiA a użytkownikami dróg była jak najlepsza. Dlatego w 2021 r. uruchomiliśmy serwis drogi.gddkia.gov.pl. Można w nim sprawdzić warunki pogodowe panujące na drogach krajowych, obejrzeć obrazy z kamer drogowych oraz uzyskać informacje o prowadzonych robotach lub o stacjach ładowania pojazdów elektrycznych.
Poprzez specjalny formularz można też zgłosić np. uszkodzony znak, ubytek w nawierzchni lub porzucony pojazd. Takie zgłoszenia trafiają bezpośrednio do pracowników PID, a po wstępnej analizie są weryfikowane przez patrol terenowy GDDKiA. Osobny formularz umożliwia też przesyłanie propozycji zmian w oznakowaniu dróg krajowych. Wystarczy tylko wybrać konkretną drogę krajową, dokładnie określić lokalizację i przekazać uwagę dotyczącą np. konieczności uzupełnienia oznakowania.
Serwis drogi.gddkia.gov.pl wyposażony jest również w narzędzie ułatwiające zgłaszanie roszczeń z tytułu szkód poniesionych przez użytkowników dróg zarządzanych przez GDDKiA. Upraszcza ono procedurę składania wniosków do ubezpieczyciela i sprawia, że przygotowanie wniosku w oparciu o gotowy formularz jest wygodniejsze dla użytkowników.
Bezpieczne podróże w okresie ferii zimowych
Numer 19 111 oraz serwis drogi.gddkia.gov.pl są szczególnie przydatne teraz, gdy trwają ferie zimowe dla uczniów. O tym jak odpowiednio przygotować się do dłuższej zimowej podróży, pisaliśmy w naszym styczniowym komunikacie.
