W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Kontakt

Dane adresowe BTM

Główny Inspektorat Transportu Drogowego

Biuro ds. Transportu Międzynarodowego

Al. Jerozolimskie 94

00-807 Warszawa

Dane kontaktowe BTM

UWAGA!

Sala Obsługi Klienta jest otwarta w poniedziałki w godzinach 8:00-18:00, w pozostałe dni tygodnia (wtorek-piątek) w godzinach 8:00-16:00. 

Odbiór dokumentów (tj. licencje, świadectwa kierowcy) jest możliwy po uprzednim umówieniu i potwierdzeniu przez pracownika wizyty drogą mailową, telefoniczną bądź za pośrednictwem strony internetowej: https://systemkolejkowy.gitd.gov.pl/qmaticwebbooking/#/

Ponadto informujemy, że Infolinia Biura ds. Transportu Międzynarodowego – 22 220 43 11 – jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 14:00, natomiast informacja automatyczna jest dostępna całodobowo

Umówienie bezpośredniego spotkania z kierownictwem BTM wymaga uprzedniego przesłania zgłoszenia na adres poczty elektronicznej: sekretariat.btm@gitd.gov.pl.

 

Sekretariat BTM

tel. 22 220 43 33

sekretariat.btm@gitd.gov.pl

 

Infolinia BTM

tel. 22 220 43 11

Pracownicy BTM udzielają informacji w dni robocze od 9:00 do 14:00, natomiast informacja automatyczna jest dostępna całodobowo. 

 

Infolinia Portal Klienta iBTM

tel. 22 220 43 12

Pracownicy BTM udzielają informacji w dni robocze od 9:00 do 14:00.

 

Wydział Licencji

licencje.rzeczy.btm@gitd.gov.pl

licencje.osoby.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział Świadectw Kierowcy

swiadectwa.kierowcy.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział Przewozów Osób (linie regularne)

linie.regularne.btm@gitd.gov.pl

zezwolenia.osoby.btm@gitd.gov.pl

 

Zaświadczenia na potrzeby własne

potrzeby.wlasne.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział Zezwoleń Zagranicznych

zezwolenia.rzeczy.btm@gitd.gov.pl

certyfikaty.pojazdy.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział Weryfikacji Uprawnień

postepowania.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział Weryfikacji Świadectw Kierowcy

weryfikacja.swiadectw.kierowcy.btm@gitd.gov.pl

 

Wydział do spraw Krajowego Rejestru Elektronicznego Przedsiębiorców Transportu Drogowego

dobrareputacja.btm@gitd.gov.pl

sluzby.kontrolne.btm@gitd.gov.pl

 

Przesyłki kurierskie

kurier.zezwolenia.btm@gitd.gov.pl

kurier.licencje.btm@gitd.gov.pl

Struktura organizacyjna BTM

Dyrektor BTM

Magdalena Szubert

 

Zastępca Dyrektora BTM

Emilia Waleriańczyk-Kuźma

Aleksandra Kobylska

Patryk Bazylak

 

Wydział Licencji

Naczelnik Paulina Mihut

 

Wydział Świadectw Kierowcy

Naczelnik Marzena Lisius

 

Wydział Zezwoleń Zagranicznych

Naczelnik Janusz Sokalski

 

Wydział Weryfikacji Uprawnień

Naczelnik Karolina Urbaniak

 

Wydział Weryfikacji Świadectw Kierowcy

Naczelnik Justyna Solarz-Mazur

 

Wydział Dobrej Reputacji

Naczelnik Anna Lech-Soczewka

 

Wydział Rejestru

Naczelnik Dariusz Budzik

 

Wydział Administracyjny

Naczelnik Magdalena Karwat

 

Wydział Przewozu Osób

Naczelnik Maria Wojdygo

 

Rachunek bankowy BTM

NBP Nr 05 1010 1010 0079 7913 9130 5000

 

WAŻNE!
Udostępniony rachunek bankowy BTM przeznaczony jest jedynie dla dokonywania wpłat z tytułu:

1) udzielenia licencji, zmiany licencji, przedłużenia ważności licencji, wydania wypisu z licencji, wydania wtórnika licencji oraz przeniesienia uprawnień wynikających z licencji;

2) wydania zezwolenia, zmiany zezwolenia, przedłużenia ważności zezwolenia, wydania wypisu z zezwolenia, wydania wtórnika zezwolenia na wykonywanie przewozu regularnego, przewozu regularnego specjalnego, przewozu wahadłowego lub przewozu okazjonalnego;

3) wydania zezwolenia na przewóz kabotażowy;

4) wydania zezwolenia zagranicznego;

5) wydania zaświadczenia lub zmiany zaświadczenia, wydania wypisu z zaświadczenia o zgłoszeniu działalności w zakresie przewozów na potrzeby własne;

6) wydania świadectwa kierowcy, jego zmiany lub kontynuacji oraz wydania wtórnika świadectwa kierowcy;

7) wydania formularza jazdy;

8) wydania certyfikatu, o którym mowa w art. 30 ust. 10 ustawy o transporcie drogowym, lub jego zmiany oraz wydania wtórnika certyfikatu;

9) wydania decyzji, o której mowa w art. 20a ust. 2 ustawy o transporcie drogowym;

10) udzielenia zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, zmiany zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, wydania wypisu z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego, wydania wtórnika zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego oraz przeniesienia uprawnień wynikających z zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego;

11) oraz opłat związanych z podjętymi próbami doręczenia przesyłek kurierskich, które nie zostały odebrane i w konsekwencji zwrócone do Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego,

świadectwa kierowcy, zezwolenia, zaświadczenia, inne usługi GITD dla firm transportowych.

 

Jednocześnie informujemy, że powyższy rachunek będzie jedynym rachunkiem dla ww. opłat od dnia 1 stycznia 2022 r.

 

PRZYPOMINAMY, ŻE WPŁAT NALEŻY DOKONYWAĆ WE WŁAŚCIWEJ WYSOKOŚCI PODAJĄC W TYTULE PŁATNOŚCI NUMER NIP PRZEDSIĘBIORSTWA ZE WSKAZANIEM CZEGO OPŁATA DOTYCZY (NP. WYDANIE ŚWIADECTWA KIEROWCY ORAZ IMIĘ I NAZWISKO KIEROWCY).

Prawidłowe dokonanie opłaty pozwala na terminowe rozpatrzenie wniosku.

 

UWAGA!

Wpłat z tytułu grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego przez Inspekcję Transportu Drogowego należy dokonywać WYŁĄCZNIE na numery rachunków bankowych widniejących na drukach mandatów.

{"register":{"columns":[]}}