Przełączenie numeru alarmowego 998 na numer 112
31.10.2021
Wybierając numer 998 zwykle łączymy się z Dyżurnym Państwowej Straży Pożarnej. Wkrótce to się zmieni. Od 03.11.2021 dzwoniąc na numer 998 zostaniemy połączeni z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Szczecinie. Operator numeru alarmowego przyjmie zgłoszenie i przekaże je zgodnie z rodzajem zagrożenia do konkretnej służby ratunkowej. Dyżurny Stanowiska Kierowania KP PSP Białogard otrzyma wtedy, krótką zwięzłą informację odnośnie zdarzenia w postaci wiadomości tekstowej nazywanej formatką. Ten rodzaj powiadamiania obowiązywał cały czas, ale ta forma otrzymania zgłoszenia była możliwa tylko po wykonaniu telefonu na numer 112. W związku z tą zmianą zwracamy szczególną uwagę na dokładne i precyzyjne zgłaszanie zagrożeń. 1. Mówimy co się dzieje ? Czego dotyczy zgłoszenie? 2. Czy są osoby poszkodowane ? 3. Gdzie miało miejsce zdarzenia ? 4. Odpowiadamy na pytania operatora. 5. Staramy się zachować spokój. 6. Kończymy rozmowę na jego polecenie. Taka forma zgłoszenia pozwoli na prawidłowe przekazanie informacji o zdarzeniu co przyspieszy proces dysponowania i skróci czas możliwości reakcji ze strony służb ratunkowych.
Opracowanie: mł. ogn. mgr Marcin Rynkiewicz
Zdjęcia : https://www.gov.pl/web/kppsp-zakopane/przeniesienie-numeru-998-przez-cpr