PRZEŁĄCZANIE NUMERU ALARMOWEGO 998 DO CPR (AKTUALIZACJA)
20.10.2021
W środę 20 października 2021 roku o godz. 11:00 zakończył się na terenie powiatu ostrowskiego proces przełączania numeru alarmowego 998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu (CPR).
Przeniesienie obsługi numeru 998 ze stanowisk kierowania Państwowej Straży Pożarnej do Centrów Powiadamiania Ratunkowego wynika z realizacji zapisów ustawy o Systemie Powiadamiania Ratunkowego. Rozpoczęcie procesu przenoszenia obsługi 998 zostało zainicjowane przez Departament Teleinformatyki Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji 5 sierpnia 2020 r.
Numer alarmowy 998 będzie nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Oznacza to, że dzwoniąc na numer alarmowy 998 zostaniemy połączeni z operatorem numerów alarmowych w CPR, który przyjmie zgłoszenie i przekaże je do właściwej jednostki organizacyjnej Państwowej Straży Pożarnej oraz innych służb, jeśli będzie taka potrzeba.
Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwala na jednoczesne i automatyczne – za pośrednictwem systemu teleinformatycznego – powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia. Właściwe przekierowanie zgłoszenia jest szczególnie istotne w sytuacjach wymagających szybkiej interwencji. Dodatkową korzyścią z przełączenia numeru alarmowego będzie ujednolicenie sposobu obsługi zgłoszeń, w tym zgłoszeń obcojęzycznych oraz połączeń eCall – ogólnoeuropejskiego systemu szybkiego powiadamiania o wypadkach drogowych.
Jednocześnie informujemy, że numerami alarmowymi dla służb dysponujących zasobami ratowniczymi, są numery 112, 997, 998 i 999.
Tekst: bryg. Roman Matecki