W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Strona informacyjna - Pomoc dla powodzian
Przejdź do strony

mObywatel

mObywatel w przeglądarce

mObywatel to więcej niż aplikacja w telefonie. To także portal, z którego skorzystasz w przeglądarce na dowolnym urządzeniu – telefonie, tablecie czy laptopie. Znajdziesz w nim dodatkowe funkcje, inne niż w aplikacji. 

Jak się zalogujesz

Masz 2 możliwości:

  1. Wejdź na mObywatel.gov.pl.
  2. Wejdź na gov.pl i kliknij przycisk Zaloguj na górze strony po prawej.

Nie musisz niczego instalować. Aby się zalogować, wybierz jedną z metod:

Zaloguj się 

Co znajdziesz w mObywatelu

Już dziś zobaczysz:

Twoje sprawy

To sekcja, w której wyświetlą się sprawy, które załatwiasz przez mObywatela w przeglądarce. Teraz możesz skorzystać z następujących usług:

Kiedy skorzystasz z usługi, zobaczysz, że sprawa została wysłana do urzędu. Kliknij w nią, aby sprawdzić szczegóły. Sprawdzisz tam:

  • status sprawy,
  • urząd, który się nią zajmuje.

Część usług przebiega w pełni automatycznie. To znaczy, że załatwisz je bez udziału urzędnika

Twoje skrzynki

Tu znajdziesz skrzynki do kontaktu z administracją publiczną – skrzynkę e-Doręczeń, ePUAP i biznes.gov.pl. 

Dzięki usłudze e-Doręczeń możesz wysyłać i odbierać przez internet korespondencję elektroniczną. Jest ona równoważna prawnie tradycyjnym listom poleconym za potwierdzeniem odbioru. 

e‑Doręczenia dla obywatela. Wkrótce list polecony z urzędu będzie można odebrać przez internet – bez awiza i kolejki. W tej samej skrzynce znajdziesz również wiadomości z ePUAP.

e‑Doręczenia dla przedsiębiorcy. Firmy zarejestrowane w KRS lub CEIDG będą miały obowiązek korzystać z e‑Doręczeń zgodnie z harmonogramem.

e‑Doręczanie dla podmiotu publicznego. Od 1 stycznia 2025 r. urzędy i wiele innych instytucji publicznych będzie zobowiązanych, aby używać e‑Doręczeń.

e‑Doręczenia dla zawodów zaufania publicznego. Od 1 stycznia 2025 r. osoby, które wykonują takie zawody, będą miały obowiązek korzystania z e‑Doręczeń.

Zyskujesz:

  • oszczędność czasu – unikniesz kolejki i awiza w skrzynce, otrzymasz elektroniczne listy z urzędu przez internet,
  • wygodną komunikację – prześlesz dokumenty przez internet, bez konieczności wizyty w urzędzie,
  • oszczędność pieniędzy – będziesz bezpłatnie prowadzić korespondencję z urzędami korzystającymi z e‑Doręczeń,
  • bieżące powiadomienia – natychmiast dowiesz się o nowych wiadomościach i sprawdzisz status korespondencji.

Twoje dane

W tej zakładce sprawdzisz swoje dane w rejestrach państwowych, takich jak:

  • rejestr PESEL, 
  • Rejestr Dowodów Osobistych,
  • Rejestr Danych Kontaktowych,
  • Rejestr Dokumentów Paszportowych,
  • Centralny Rejestr Wyborców.

Sprawdzisz tu także informacje o swoim zameldowaniu i dane powiązane z profilem zaufanym.

W nowej sekcji Rejestr zastrzeżeń PESEL:

  • zastrzeżesz swój numer PESEL lub cofniesz zastrzeżenie,
  • sprawdzisz, czy Twój numer PESEL jest zastrzeżony,
  • sprawdzisz historię zastrzeżeń numeru PESEL,
  • sprawdzisz historię weryfikacji numeru PESEL przez firmy i instytucje. 

Możesz też zamówić plik z historią zastrzeżeń numeru PESEL lub jego weryfikacji.

Kierowca i pojazdy

W sekcji Pojazdy:

  • znajdziesz szczegółowe informacje na temat swoich pojazdów, 
  • sprawdzisz, do kiedy ważne jest ich ubezpieczenie OC i badania techniczne,
  • zgłosisz zbycie pojazdu.

W sekcji Uprawnienia kierowcy znajdziesz informacje o swoim:

  • prawie jazdy (także tymczasowym), 
  • pozwoleniu na kierowanie tramwajem.

Sprawdzisz też kategorie swoich uprawnień – ich daty ważności i aktywne ograniczenia.

W sekcji Punkty karne znajdziesz informacje dla kierowców, takie jak:

  • liczba punktów karnych,
  • lista naruszeń,
  • szczegółowy opis naruszeń.

ePłatności

To nowa zakładka w mObywatelu, w której opłacisz swoje opłaty urzędowe.

W usłudze:

  • twoje płatności są w jednym miejscu,
  • dane do przelewu są automatycznie uzupełnione,
  • możesz płacić Blikiem,
  • możesz monitorować status płatności,
  • możesz pobrać jej potwierdzenie,
  • masz dostęp do historii opłat.

Załatw sprawę online

W tej zakładce znajdziesz sprawy urzędowe, które załatwisz bezpośrednio w mObywatelu. Ich szczegóły i status sprawdzisz w Twoich sprawach.

To zakładka, którą ciągle rozwijamy. Z czasem będzie w niej coraz więcej spraw możliwych do załatwienia w mObywatelu.

Kalendarz

W kalendarzu zamieściliśmy ważne daty – na przykład dni wolne od pracy czy niedziele handlowe. W przyszłości kalendarz przypomni ci także o tym, że kończy się termin ważności twojego dowodu osobistego czy paszportu. Pojawią się w nim też informacje lokalne – na przykład o wywózce śmieci w twojej gminie.

Popularne usługi

To lista usług online, które cieszą się największym zainteresowaniem. Przejrzyj ją – może wśród nich znajdziesz sprawę, którą  chcesz załatwić? A może polecisz którąś z nich znajomym lub bliskim?

Katalog spraw i Kategorie usług

Tu znajdziesz listę usług, z których możesz skorzystać. Większość z nich załatwisz online. 

Centrum pomocy

W tej zakładce są dwie sekcje:

  • Pytania i odpowiedzi – tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
  • Kontakt – tu znajdziesz numer telefonu i adres e-mail do kontaktu z nami.

mObywatela tworzymy razem!

Śledź zmiany w projekcie

Chcesz wiedzieć, jak zmienia się mObywatel? 

PRZEJDŹ DO PROJEKTU 

Weź udział w badaniach

Chcesz mieć wpływ na rozwój mObywatela?

DOŁĄCZ DO SPOŁECZNOŚCI BADAWCZEJ

{"register":{"columns":[]}}