Lasy Państwowe Nadleśnictwo Mrągowo

WYCIĄG

Z Zarządzenia nr 6
Nadleśniczego Nadleśnictwa Mrągowo,
z dnia 16 stycznia 2024 roku w sprawie organizacji przyjmowania, ewidencji i rozpatrywania
skarg i wniosków w Nadleśnictwie Mrągowo
(ZG.050.1 .2024)

INFORMACJA DO WGLĄDU PUBLICZNEGO NA TEMAT OBSŁUGI SKARG I WNIOSKÓW

[Sposoby wnoszenia skarg i wniosków]

1. Skargi i wnioski mogą być wnoszone:

- pisemnie,

- telefaksem,

- pocztą elektroniczną,

- ustnie do protokołu

- elektronicznie za pośrednictwem platformy ePUAP

2. Skargi i wnioski wnoszone pisemnie należy kierować pod adres Nadleśnictwa Mrągowo, ul. Warszawska 49,11-700 Mrągowo,

3. Skargi i wnioski wnoszone telefaksem należy wysyłać pod numer (89) 741-22-37,

4. Skargi i wnioski wnoszone pocztą elektroniczną należy kierować na główną skrzynkę pocztową e-mail Nadleśnictwa Mrągowo mraqowo@olsztyn.lasy.qoy.pl

5. Skargi i wnioski wnoszone elektronicznie za pośrednictwem platformy ePUAP, należy kierować pod adres skrytki /pql lp 0714 /SkrytkaESP

[Dni i godziny wnoszenia skarg i wniosków poza urzędowymi godzinami pracy]

Nadleśniczy Nadleśnictwa Mrągowo, wyznacza każdy poniedziałek tygodnia w godzinach od 15:00 do 16:00, z wyłączeniem dni świątecznych i ustawowo wolnych od pracy, wypadających w ten dzień, jako dzień przyjęć interesantów, którzy po godzinach urzędowania Nadleśnictwa Mrągowo, mogą wnieść ustną skargę i wniosek.

[Pracownicy wyznaczeni do przyjmowania skarg i wniosków wnoszonych ustnie do protokołu]

Wyznaczonymi przez Nadleśniczego pracownikami nadleśnictwa, uprawnionymi do przyjmowania skarg i wniosków wnoszonych ustnie do protokołu są:

1. Z-ca Nadleśniczego [Z.],
2. Główny Księgowy [K.],
3. Sekretarz Nadleśnictwa [S.]
4. Inżynierowie nadzoru [NN1, NN2]

[Koordynator]

Pracownikiem wyznaczonym przez Nadleśniczego, zwany dalej Koordynatorem, do:

1. koordynowania obiegu skarg i wniosków,
2. ewidencjonowania skarg i wniosków,
3. weryfikowania terminowości udzielanych odpowiedzi na skargi i wnioski jest Z-ca Nadleśniczego (89) 741 31 60