Prokuratura Okręgowa
w Opolu

Prokuratura Okręgowa w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej https://www.gov.pl/web/po-opole zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data publikacji strony internetowej: 2021-03-15.
Data ostatniej dużej aktualizacji: 2021-03-15.

Strona internetowa jest  zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie sporządzono dnia 15 marca 2021 roku. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Ułatwienia na stronie internetowej
Dostępność serwisów internetowych jest ważna dla wszystkich bez wyjątku. Ale ma szczególne znaczenie dla osób narażonych na wykluczenie cyfrowe, np. seniorów czy osób z niepełnosprawnością.

Dążymy do tego, by nasz serwis spełniał międzynarodowe wytyczne Web Content Accessibilty Guidelines 2.0 (WCAG 2.0).

Zasady te mówią, co zrobić, aby serwis był dostępny dla każdego, bez względu na:

• poziom jego sprawności,
• wiek,
• sprzęt czy oprogramowanie, którego używa.

Nasz serwis dąży do zgodności z tymi wytycznymi na poziomie AA, tzn. jest dostępny dla większości osób, które z niego korzystają.

 
Osoby posiadające dysfunkcję słuchu bądź łącznie wzroku i słuchu:

Osobom posiadającym dysfunkcję słuchu bądź łącznie dysfunkcję wzroku i słuchu, zwanymi dalej „osobami uprawnionymi”, zapewnia się:

1. prawo do swobodnego korzystania z wybranej przez siebie formy komunikowania się;
2. prawo do skorzystania z pomocy wybranej przez siebie osoby przybranej;
3. prawo do bezpłatnego korzystania ze świadczenia usług wybranego tłumacza polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM) i sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

Osobą przybraną zgodnie z art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej, jednostkach systemu, podmiotach leczniczych, jednostkach Policji, Państwowej Straży Pożarnej i straży gminnych oraz jednostkach ochotniczych działających w tych obszarach.

Prokuratura Okręgowa w Opolu zapewnia możliwość korzystania przez osoby uprawnione z pomocy wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika.

Zamiar skorzystania z określonego świadczenia usług, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się (PJM, SJM, SKOGN), należy zgłosić z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Zgłoszenia można dokonywać pisemnie:

1. na adres Prokuratury Okręgowej w Opolu, ul. Reymonta 24, 45-066 Opole;
2. na adres poczty elektronicznej: biuro.podawcze.poopo@prokuratura.gov.pl;
3. za pośrednictwem skrzynki e-PUAP: /88l9cbbc5a/SkrytkaESP;
4. na numer faksu: 77 40 01 238;

wraz z podaniem danych umożliwiających kontakt zwrotny.

Po dokonaniu zgłoszenia, Prokuratura zapewni obsługę osoby uprawnionej w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym.

W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia usługi, osobę uprawnioną zawiadamia się wraz z uzasadnieniem o takiej sytuacji i wyznacza się możliwy termin realizacji świadczenia lub inną formę realizacji uprawnień.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz. 20).

Osoby, które nie korzystają z myszki:
Wszystkie informacje i funkcjonalności serwisu są dostępne  bez problemu za pomocą samej klawiatury.

Zmiana rozmiaru strony
Graficzne przeglądarki internetowe umożliwiają powiększenie lub pomniejszenie widoku wyświetlanej strony.
Aby powiększyć tekst należy wybrać odpowiednią kombinację klawiszy:

Firefox, Chrome, Internet Explorer:

[CTRL] oraz [+] aby powiększyć widok
[CTRL] oraz [-] aby pomniejszyć widok

Opera:

[SHIFT] oraz [+] aby powiększyć widok
[-] aby pomniejszyć widok

Dostępność architektoniczna

Dostępność architektoniczna została zamieszczona w menu „Załatw sprawę” -> „Informacje dla osób z niepełnosprawnościami”.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Uwagi o dostępności cyfrowej proszę kierować na adres e-mail: biuro.podawcze.poopo@prokuratura.gov.pl  lub tel. (77) 40 01 200.

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Link do strony Rzecznika Praw Obywatelskich