Projekt dostosowuje polskie prawo do unijnych przepisów, jeśli chodzi o ustanowienie Europejskiego Kodeksu Łączności Elektronicznej. Nowe rozwiązania poprawią pozycję konsumentów na rynku usług telekomunikacyjnych. Wprowadzona zostanie np. możliwość otrzymania przez abonentów pre-paid zwrotu pozostałych na koncie środków z doładowań, w przypadku wygaśnięcia ważności konta. Zwiększy się także elastyczność przy zawieraniu i rozwiązywaniu umów.

Najważniejsze rozwiązania

• Abonenci, którzy korzystają z usług przedpłaconych (pre-paid), będą mogli otrzymać zwrot pozostałych na koncie środków z doładowań, w przypadku wygaśnięcia ważności konta. Dotychczas środki te bezpowrotnie przepadały.
• Wprowadzona zostanie większa elastyczność przy zawieraniu i rozwiązywaniu umów.
  • Możliwa będzie np. zdalna identyfikacja abonenta w procedurze autoryzacji u dostawcy usług.
• Konsumenci otrzymają dostęp do niezależnego narzędzia, dzięki któremu będą mogli porównywać oferty usług komunikacji elektronicznej i wybrać najdogodniejszą z nich.
• Umowy zawierane z konsumentem będą bardziej czytelne i przejrzyste, szczególnie dzięki dołączeniu do nich zwięzłego podsumowania warunków umowy.
• Projekt dostosowuje także polskie prawo do unijnych przepisów, które przewidują ujednolicenie gniazda ładowania urządzeń elektronicznych.
  • Dzięki temu, sprzęty takie jak smartfony, tablety, słuchawki, zestawy słuchawkowe, czytniki czy laptopy, będą miały jednolite, uniwersalne gniazdo – USB typu C.

Nowe rozwiązania mają wejść w życie po 3 miesiącach od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw, z wyjątkiem niektórych przepisów, które zaczną obowiązywać w innych terminach. Proponowane przepisy zastąpią obowiązującą ustawę z 16 lipca 2004 roku – Prawo telekomunikacyjne.