Telefony alarmowe

26.06.2024

Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, bo zagrożone jest Twoje lub czyjeś życie zadzwoń pod numer 112. Jest to jednolity numer alarmowy, który obowiązuje w całej Unii Europejskiej i służy do powiadamiania w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia, ale także mienia. Operator numeru 112 po rozmowie z Tobą powiadomi odpowiednie służby tj.: pogotowie, straż pożarną, policję, służby ratownictwa wodnego itp. Może także połączyć Cię bezpośrednio z właściwą służbą.

Gdy zadzwonisz usłyszysz od dyspozytora m.in. następujące pytania:

Co się stało?
Gdzie to się stało?

Podaj dokładny adres (pełną nazwę miejscowości, ulicę, numer domu, gminę, powiat, a także województwo, ponieważ nazwy miejscowości się powtarzają).

Ile osób jest poszkodowanych?
Jaki jest stan osoby poszkodowanej? Czy się rusza? Czy oddycha?
Jak się nazywa (imię, nazwisko) osoba poszkodowana? Ile ma lat? Podaj orientacyjny wiek osoby poszkodowanej.
Jak się nazywasz? Podaj swoje imię i nazwisko.
Jaki jest Twój numer telefonu? Dyspozytor przekaże go zespołowi karetki. Kontakt z Tobą może im ułatwić znalezienie adresu lub najkrótszej drogi dojazdu.
Jak dojechać? Podaj miejsca charakterystyczne (szkoła, kościół, kapliczka itp.).
Czy ktoś będzie czekał na karetkę?

Wzywając karetkę pogotowia: zachowaj spokój, nie krzycz i nie poganiaj dyspozytora, odpowiadaj na pytania i stosuj się do poleceń. Nie odkładaj słuchawki, nie rozłączaj się, dopóki dyspozytor nie zakończy rozmowy.

Połączenia na numery alarmowe są bezpłatne – nie zapłacisz za tę rozmowę bez względu na długość jej trwania.

Czekając na karetkę, staraj się nie korzystać z telefonu, z którego było zgłoszenie. Do chwili przyjazdu karetki jest to jedyna możliwość kontaktu. Dyspozytor lub zespół karetki może próbować skontaktować się z Tobą, by uzyskać dodatkowe informacje.

Pozostałe numery alarmowe funkcjonujące w Polsce:

997 – Policja;

998 - Państwowa Straż Pożarna;

999 - Państwowe Ratownictwo Medyczne;

987 - centrum zarządzania kryzysowego;

991 - pogotowie energetyczne;

992 - pogotowie gazowe;

993 - pogotowie ciepłownicze;

994 - pogotowie wodno-kanalizacyjne;

995 - Komenda Główna Policji – system Child Alert;

996 - Centrum Antyterrorystyczne.

Pamiętaj, że DZWONIMY tylko w nagłych, wymagających interwencji służb ratowniczych sytuacjach.