Rzecznik
Praw Pacjenta

Aby uzyskać pomoc, należy mieć przy sobie zaświadczenie wystawione przez Straż Graniczną RP lub odcisk stempla Straży Granicznej RP w dokumencie podróży, potwierdzające legalny pobyt na terytorium RP – po przekroczeniu granicy od 24 lutego 2022 roku w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium Ukrainy.

Na naszej stronie internetowej  w zakładce ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ znajdziecie Państwo materiały w języku ukraińskim dotyczące opieki medycznej oraz informacje o przysługujących Wam prawach pacjenta. Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące opieki zdrowotnej. Do pobrania jest również ulotka zawierająca niezbędne informacje na temat praw, jakie przysługują pacjentom podczas udzielania świadczeń zdrowotnych oraz wszystkie przydatne informacje publikowane na sprawdzonych portalach dotyczące pomocy medycznej obywatelom Ukrainy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, skontaktuj się z bezpłatnym numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta i wybierz język ukraiński. Telefon: 800 190 590.

 

Інформація для громадян України підготовлена ​​Уповноваженим з прав пацієнта

Уповноважений з прав пацієнта нагадує, що українські пацієнти, які приїхали до Польщі у зв’язку з війною в Україні, отримають безкоштовну медичну допомогу в польських медичних закладах. Для отримання допомоги необхідно мати в проїзному документі довідку польської прикордонної служби або відбиток штампу польської прикордонної служби, що підтверджує ваше легальне перебування на території Республіки Польща - після перетину кордону з 24 лютого. 2022 року у зв'язку зі збройним конфліктом на території України.

 На нашій інтернет сторінці  ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ Ви зможете знайти усі необхідні матеріали, викладені українською мовою, які стосуються медичної опіки, а також інформацію щодо захисту прав пацієнта. Також ми відповідаємо на найбільш часті запитання які стосуються медичної опіки та охорони здоров’я. Ви можете завантажити листівку  яка містить необхідну інформацію про права, які мають пацієнти при наданні медичних послуг, та усю корисну інформацію, опубліковану на перевірених веб-сайтах щодо медичної допомоги громадянам України.

У випадку виникнення будь яких питань чи проблем, телефонуйте на безкоштовну телефонну інформаційну лінію Національного фонду здоров’я (NFZ), та оберіть для зручності українську мову спілкування:

                                                                                                   Телефон:  800 190 590.