Naruszenie prawa pacjenta do intymności oraz obecności osoby bliskiej
przykład naruszenia prawa pacjenta do intymności oraz obecności osoby bliskiej
Stan faktyczny ustalony przez Rzecznika: 17 letnia pacjentka zgłosiła się do poradni ginekologicznej wraz ze swoim ojcem na badanie cytologiczne. Położna wykonująca badanie stwierdziła, że ojciec pacjentki musi być obecny przy badaniu. Pacjentka dwukrotnie, wyraźnie wyartykułowała swój sprzeciw wobec obecności ojca w gabinecie jednak położna stanowczo stwierdziła, że ojciec pacjentki ma być obecny przy badaniu. Jak wskazał ojciec pacjentki położna wykonująca badanie poinformowała go, że ze względu na charakter badania jego obecność w gabinecie jest niezbędna.
Stanowisko Rzecznika: Pracownicy podmiotu leczniczego, w szczególności w zakresie świadczeń o charakterze intymnym, powinni wykazywać zrozumienie dla naturalnego, w tym wypadku, poczucia skrępowania. Z przedstawionego stanu faktycznego wynika bezspornie, że podczas udzielenia świadczenia zdrowotnego – wbrew woli pacjentki – brał udział jej ojciec. Powyższa sytuacja skutkowała tym, iż pacjentka poczuła skrępowanie, które obiektywnie należy ocenić jako uzasadnione, tym samym bezsprzecznie doszło do naruszenia praw pacjenta.
Wnioski:
- personel medyczny podczas udzielania świadczeń zdrowotnych jest zobowiązany do zapewnienia pacjentowi prawa do poszanowania jego intymności i godności;
- niedopuszczalne jest zobowiązanie do obecności osoby bliskiej podczas tak intymnego badania jakim jest badanie cytologiczne;
- uzyskanie zgody przedstawiciela ustawowego na wykonanie badania 17–letniej pacjentki było wystraczające, niezasadne jest zatem zmuszenie ojca prawie dorosłej osoby do uczestnictwa w badaniu cytologicznym;
- podczas udzielania świadczeń zdrowotnych należy minimalizować poczucie wstydu poprzez zapewnienie intymności w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych;
- pacjent ma prawo odmówić obecności osoby bliskiej podczas udzielania świadczeń zdrowotnych.
Naruszenie prawa pacjenta do intymności i godności, o którym mowa w art. 20 ust. 1 w zw. z art. 22 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta.