Spotkanie Rzecznika z pełnomocnikami ds. praw pacjenta
15.12.2023
14 grudnia 2023 r. odbyło się spotkanie Rzecznika Praw Pacjenta z pełnomocnikami ds. praw pacjenta w podmiotach leczniczych oraz personelem medycznym.
Podczas spotkania Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec złożył życzenia świąteczne, podkreślając konieczność umieszczenia pacjenta w centrum uwagi we wszystkich podejmowanych działaniach.
Pani Agnieszka Pietraszewska-Macheta, Dyrektor Centrum Monitorowania Jakości, przedstawiła zasady funkcjonowania systemu jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwa pacjenta. Omówiła także najważniejsze aspekty monitorowania jakości świadczeń medycznych udzielanych w szpitalach, na podstawie Ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.
W trakcie prezentacji przedstawiła zasady autoryzacji szpitali, warunkujące realizację umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w ramach profili systemu podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej. Dodatkowo omówiła proces zbierania informacji zwrotnych od pacjentów.
Pani Maria Godlewska, radczyni prawna z Fundacji Rodzić po Ludzku omówiła wyniki ankiet przeprowadzonych wśród kobiet na temat opieki okołoporodowej. Zaprezentowała główne kwestie i trudności zgłaszane przez pacjentki w badaniach ankietowych.
W spotkaniu uczestniczyło aktywnie ok. 230 osób, pełnomocników ds. praw pacjenta oraz personel medyczny zainteresowany tematyką jakości w opiece zdrowotnej i prawami pacjenta.