Rzecznik
Praw Pacjenta

Trudna sytuacja na terenach dotkniętych powodzią dotyczy także ważnych spraw związanych z ochroną zdrowia. Poniżej przekazujemy informacje przydatne pacjentom z obszarów powodziowych.

Przede wszystkim przypominamy, że działa całodobowy i bezpłatny numer 800 190 590 – to specjalna infolinia dla pacjentów, którzy potrzebują informacji na temat miejsc, w których mogą otrzymać pomoc medyczną. 

Ponadto warto wiedzieć, że:

• każdy pacjent z obszaru objętego powodzią, jeśli nie może dostać się do swojego lekarza rodzinnego, ma prawo do wizyty u każdego lekarza POZ w Polsce.
• pacjenci mogą zgłosić się do każdego POZ w celu uzyskania nie tylko porady, ale też recepty.

W szpitalach w Polanicy-Zdrój i w Głuchołazach czekają lekarze, którzy pomogą pacjentom w przypadku braku recepty:

• Specjalistyczne Centrum Medyczne S.A. w Polanicy-Zdroju, ul. Św. Jana Pawła II 2, tel. 074 862 11 03,
• Szpital Specjalistyczny MSWIA w Głuchołazach, ul. Karłowicza 40, tel. 507 105 671, oraz
• SP ZOZ Głuchołazy, ul. M. C. Skłodowskiej 16, tel. 506 186 520, 77 45 11 210.

W sytuacji zagrożenia zdrowia i życia repetę może wystawić farmaceuta bezpośrednio w aptece. Recepty mogą być wystawione na wszystkie leki poza lekami narkotycznymi i psychotropowymi. Farmaceuci mogą wystawić receptę farmaceutyczną nawet na 120 dni terapii.

Pomoc psychologiczną dla dzieci, młodzieży oraz osób dorosłych w stanie kryzysu psychicznego można znaleźć:

1. Centrum wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym centrumwsparcia.pl

• Telefoniczne Centrum Wsparcia 800 70 2222 - linia jest bezpłatna, a pomoc psychologa dostępna jest 24 godziny przez 7 dni w tygodniu.
• E-mail: porady@centrumwsparcia.pl

2. Centrum wsparcia dla dzieci i młodzieży w kryzysie psychicznym 116111.pl

• Telefon zaufania 116 111 - linia jest bezpłatna, czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• E-mail https://116111.pl/napisz/
• Czat https://116111.pl/czatuj/

 

Pod wyżej wymienionymi numerami można też dowiedzieć się, gdzie stacjonarnie można uzyskać pomoc psychologiczną na terenach dotkniętych powodzią.

Uwaga na niepokojące objawy!

Na terenach, gdzie była powódź należy zachować szczególną czujność na niepokojące objawy zdrowotne, które mogą być związane z zanieczyszczeniami niesionymi przez falę powodziową, namnażaniem się bakterii i wirusów na tych terenach. Dlatego na stronach rządowych możemy znaleźć następujący apel, do którego należy się zastosować:

Zgłoś się po pomoc medyczną, jeśli:

• u Ciebie lub domowników pojawi się biegunka, wymioty, podwyższona temperatura i tym podobne objawy zatrucia pokarmowego,
• doznałeś obrażeń lub masz ranę, która może ulec zakażeniu,
• masz objawy wysokiej gorączki, silny ból głowy, mocny kaszel, silne zawroty głowy,
• odczuwasz ból w okolicy serca,
• chorujesz przewlekle i potrzebujesz leków,
• zostałeś pogryziony przez zwierzęta,
• miałeś kontakt ze środkami chemicznymi, odczuwasz pieczenie oczu, trudności w oddychaniu lub podrażnienie skóry.

Śledź zalecenia lokalnych władz i państwowych powiatowych i wojewódzkich stacji sanitarno-epidemiologicznych. Uważaj na dezinformację – każdą informację sprawdzać w wiarygodnych źródłach!