Łódzki Urząd Celno-Skarbowy w Łodzi

W myśl art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się – Naczelnik Łódzkiego Urzędu Celno-Skarbowego w Łodzi informuje, że osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się tj. osoby głuche i głuchoniewidome, w kontaktach z organami administracji publicznej mają prawo do:

1. korzystania z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ułatwi porozumienie z osobą niepełnosprawną i udzielenie jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej,
2. usługi pozwalającej na komunikowanie się, udostępnionej przez organ administracji publicznej, polegającej na wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się tj. m.in.:

• korzystanie z poczty elektronicznej,
• przesyłanie faksów,
• korzystanie ze strony internetowej danej instytucji

3. świadczenia w postaci usług tłumacza:

• polskiego języka migowego PJM,
• systemu językowo-migowego SJM,
• sposobów komunikowania się osób głuchoniewidomych SKOGN.

Łódzki Urząd Celno-Skarbowy w Łodzi udostępnia w/w osobom następujące formy kontaktu:

• poczta elektroniczna: lodzki.ucs@mf.gov.pl
• fax: +48 42 654 13 86
• telefon: +48 42 654 11 31
• osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Łódzkim Urzędzie Celno-Skarbowym w Łodzi (z wyłączeniem sytuacji nagłych).

Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej.

Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w Kancelarii Urzędu przy ul. ks. Brzóski 24 w Łodzi.

Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Łódzki Urząd Celno-Skarbowy w Łodzi zawiadomi wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.