Облегчённый доступ
Как доехать в Управление
Здание Управления по делам иностранцев, в котором находится пункт обслуживания иностранцев, находится в Варшаве на ул. Таборовой, 33. Доехать в Управление можно в общественном транспорте. Ближайшая остановка – ул. Клобуцка, автобус № 165.
Как можно с нами связаться
Управление по делам иностранцев работает с 8.15 до 16.15, с понедельника по пятницу
Бюро приёма документов (окошко №2 ): работает с 8.15 до 16.00, с понедельника по пятницу
В эти часы мы принимаем жалобы и заявления. Документы попадают непосредственно в общую канцелярию Управления, а оттуда передаются в соответствующие организационные единицы Управления. Рядом с Бюро приёма документов есть информация о часах приёма посетителей, написанная на четырёх языках (польском, английском, французском и русском).
Отдел пограничной службы работает с 7.30 до 15.30, с понедельника по пятницу
Приём посетителей проводится с 8.15 до 14.30, с понедельника по пятницу
Доступность и обозначения здания
На фасаде здания видна вывеска: Управление по делам иностранцев. Главный вход в Управление находится с правой стороны, с боку здания. С правой стороны дверей, на здании, установлен герб Республики Польша, а также табличка с названием Управления. С левой стороны от входа в Управление находится пандус для лиц, передвигающихся в инвалидных колясках. Входные (наружные) двери обозначены контрастно, а их ширина позволяет свободно проехать в инвалидной коляске. Двери не открываются автоматически, но рядом с ними всегда находится сотрудник службы охраны, который поможет открыть двери. Перед входом в зал для обслуживания посетителей/иностранцев находится металлоискатель, а также оборудование для проверки багажа. Дополнительно, справа от входа есть проход, через него можно свободно проехать в инвалидной коляске. За металлоискателем находится помещение сотрудников охраны. Справа от входа находится зал обслуживания посетителей с пятью местами для приёма посетителей, есть также место для лиц, которые не в состоянии передвигаться самостоятельно. На первом этаже находится туалет, он соответствует потребностям лиц, которые не в состоянии передвигаться самостоятельно.
Управление по делам иностранцев соответствует стандартам места, приспособленного для потребностей лиц с инвалидностью. Здесь нет архитектурных преград, осложняющих передвижение.
Зона для приёма иностранцев включает:
• зал приёма посетителей с 5 окошками,
• 1 комнату для матери с ребёнком.
В зале приёма посетителей выделены:
• 4 рабочих места, на которых работают сотрудники Управления (окно № 1 – Департамент социальной помощи, окно № 2 – Бюро приёма документов, окно № 3 – Департамент рассмотрения дел о получении статуса беженца, окно № 4 – Архив и регистрация иностранцев),
• 1 рабочее место (окно № 5), в нём иностранцев обслуживает сотрудник Пограничной службы,
• 3 пульта, небольшой столик, а также детский уголок. В нём есть столик и четыре детских стульчика, на столике лежат письменные принадлежности, бумага, карандаши.
На этом же этаже есть туалет, он соответствует потребностям людей с инвалидностью.
Информация для людей с инвалидностью
Люди с инвалидностью могут воспользоваться помощью третьего лица или собаки-поводыря.
Лица с инвалидностью по слуху
Мы гарантируем помощь сурдопереводчика, владеющего польским языком. Глухие и слабослышащие посетители могут воспользоваться помощью сурдопереводчика на месте, в Управлении. Лица, требующие помощи сурдопереводчика, должны подать заявление, по крайней мере, за 3 рабочих дня до прибытия в Управление. Пожалуйста, напишите в заявлении дату, когда Вы придёте, а также опишите, зачем Вы хотите прийти в Управление. Заявление можно подать лично в канцелярии Управления.
Лица с инвалидностью по зрению
По желанию слабовидящих людей, мы можем подготовить документы с увеличенным размером шрифта.