Opracowanie i wdrożenie długofalowej strategii komunikacyjnej Urzędu do Spraw Cudzoziemców nr 6/1-2015/BK-FAMI
Projekt współfinansowany z Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji “Bezpieczna przystań”
Informacje ogólne o projekcie
Projekt miał na celu usprawnienie szeroko pojętych procedur administracyjnych, dotyczących cudzoziemców prowadzonych przez UdSC, stworzenie platform współpracy z innymi instytucjami i podmiotami w sprawach dot. cudzoziemców oraz wspieranie służb i organów administracji publicznej w realizacji procedur związanych z cudzoziemcami.
Założenia projektu
Projekt obejmował:
-wypracowanie, a następnie realizację strategicznego i kompleksowego podejścia w działaniach komunikacyjnych UdSC;
-usprawnienie przepływu informacji na temat prawnych aspektów legalnej migracji, azylu i uchodźstwa oraz zmniejszenie kosztów związanych z wytwarzaniem materiałów promocyjnych i informacyjnych UdSC. Ponadto – kreowanie pozytywnego wizerunku UdSC jako urzędu nowoczesnego, dbającego o sprawne przeprowadzanie procedur administracyjnych w sprawach dotyczących cudzoziemców;
-zwiększenie efektywności realizacji zadań statutowych Urzędu, poprawa jakości obsługi klientów Urzędu - cudzoziemców oraz obywateli polskich oraz poprawa komunikacji między klientami Urzędu (cudzoziemcami i obywatelami polskimi) a organem administracji;
-zwiększenie wiedzy pracowników różnych instytucji -urzędów administracji publicznej oraz innych instytucji użyteczności publicznej (np. uczelni) w zakresie wybranych aspektów przepisów dot. cudzoziemców;
-zbudowanie zdolności do przeprowadzenia telekonferencji w celu usprawnienia komunikacji wewnętrznej i komunikacji zewnętrznej.
Pozostałe informacje:
Czas realizacji: 1 kwietnia 2017 r. – 31 grudnia 2023 r.
Całkowity budżet projektu: 2 185 899 PLN
Wartość współfinansowania ze środków FAMI: 1 639 424,25 PLN