Urząd bliżej cudzoziemców (13-2021/BK-FAMI)
Projekt współfinansowany z Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji “Bezpieczna przystań”.
INFORMACJE OGÓLNE O PROJEKCIE
Celem projektu była poprawa zarządzania procesami legalnej migracji na etapie II instancji w postępowaniu administracyjnym oraz w I instancji w postępowaniu o udzielenie ochrony międzynarodowej. Istotne stało się wdrożenie jednolitych standardów prowadzenia postępowań oraz zwiększenie efektywności rozpatrywanych spraw. Podjęte działania ułatwiły skuteczną, szybką i pozbawioną barier komunikację z cudzoziemcem w jego sprawie. Organizowane dla cudzoziemców soboty informacyjne cieszyły się dużym zainteresowaniem i służyły poprawieniu wizerunku urzędu jako bardziej przyjaznego i otwartego na potrzeby cudzoziemców.
ZAŁOŻENIA PROJEKTU
Projekt obejmował:
-
- Wyposażenie stanowisk pracy dla pracowników prowadzących postępowania legalizacyjne oraz w sprawach o udzielenie ochrony międzynarodowej;
- Organizację sobót informacyjnych, czyli udział pracowników UDSC w sobotnich spotkaniach informacyjnych dedykowanych cudzoziemcom, którzy chcieli uzyskać dostęp do akt sprawy oraz konsultacje w sprawie;
- Modernizację systemu monitoringu Departamentu Postępowań Uchodźczych –dostosowanie systemu do zmieniających się procedur, zmiany w obiegu dokumentacji;
- Przygotowanie i wdrożenie makr językowych w ramach standaryzacji decyzji i pism, które poprawiły komunikowanie się z cudzoziemcem i ujednolicenie decyzji;
- Filmy i infografiki - Opracowano dwa filmy instruktażowe oraz dwie infografiki dotyczące tematyki procesu odwoławczego z uwzględnieniem etapów postępowania, najczęściej pojawiających się błędów oraz sposobów ich uniknięcia oraz praw i obowiązków strony na tych etapach, jak również tematyki mobilności studentów w kontekście legalnego pobytu;
- Organizację szkoleń dla pracowników Departamentu Legalizacji Pobytu UdSC związanych z obsługą spraw cudzoziemców z zakresu legalizacji pobytu, w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Departamentu Legalizacji Pobytu i zdobywania wiedzy. Dodatkowo odbywały się również szkolenia on-line prowadzone przez pracowników UdSC, poświęcone rozwijaniu wiedzy i kompetencji z zakresu legalizacji pobytu w związku z częstymi zmianami prawa i wygaszaniem przepisów Covidowych.
POZOSTAŁE INFORMACJE
Czas realizacji: 01.02.2022 - 31.12.2023
Całkowity budżet projektu: 3 506 473,26 PLN
Wartość współfinansowania ze środków FAMI: 2 629 854,94 PLN