Wymiana dokumentów
Ile wynosi opłata za wymianę Genewskiego Dokumentu Podróży?
Genewski dokument podróży jest bezpłatny.
W jaki sposób i w jakim terminie mam złożyć wniosek o wymianę Tymczasowego Zaświadczenia Tożsamości Cudzoziemca?
Wniosek o wymianę Tymczasowego Zaświadczenia Tożsamości Cudzoziemca możesz złożyć najwcześniej na dwa tygodnie przed upływem terminu ważności dokumentu. Wypełniony wniosek wraz z aktualnym zdjęciem złóż osobiście w punkcie podawczym Urzędu (ul. Taborowa 33) lub wyślij pocztą na adres Urzędu.
Termin ważności mojej Karty Pobytu upływa za więcej niż miesiąc. Czy mogę już złożyć wniosek o wymianę dokumentu?
Wniosek o wymianę karty pobytu należy złożyć na miesiąc przed upływem terminu ważności dokumentu. Wniosek złożony przedwcześnie będzie rozpatrzony negatywnie, jeśli nie zachodzą inne powody do wymiany dokumentu niż upływ terminu ważności. Powyższe informacje dotyczą także genewskiego dokumentu podróży.
Czy mogę przez telefon dowiedzieć się, czy mój dokument jest już gotowy do odbioru lub o brakach formalnych w moim wniosku o wydanie lub wymianę dokumentu?
Nie, zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem dotyczącym ochrony danym osobowych pracownicy Urzędu nie mogą udzielać telefonicznie informacji dotyczących konkretnej osoby w takich sprawach. W celu uzyskania takich informacji należy zgłosić się osobiście lub wysłać pismo drogą pocztową.
Czy potwierdzenie opłaty za wymianę Karty Pobytu może być dostarczone w chwili odbioru dokumentu?
Nie, potwierdzenie opłaty musi być złożone wraz z wnioskiem o wymianę Karty Pobytu lub ewentualnie po wezwaniu do uzupełnienia braków formalnych.
Dostałem decyzję o udzieleniu ochrony uzupełniającej. Czy oprócz wniosku o wydanie Karty Pobytu mogę też złożyć wniosek o genewski dokument podróży?
Osobom, którym udzielono ochrony uzupełniającej nie przysługuje genewski dokument podróży. Jeśli taki wniosek zostanie złożony, będzie rozpatrzony negatywnie.
W jaki sposób mogę odebrać Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca?
Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca (TZTC) wysyłane jest pocztą na adres podany we wniosku.
Jak obecnie przebiega procedura wymiany karty pobytu i genewskiego dokumentu podróży?
W celu wymiany dokumentu należy wypełnić właściwy wniosek, dołączyć wymagane dokumenty i złożyć go osobiście w biurze podawczym lub wysłać pocztą na adres Urzędu.
Po dokonaniu weryfikacji wniosku, na podany adres do korespondencji pocztą zostanie wysłane wezwanie do stawienia się w celu złożenia odcisków linii papilarnych oraz w celu uzupełnienia ewentualnych braków formalnych. Przewidywany termin realizacji dokumentu wynosi dwa tygodnie od daty złożenia odcisków palców i uzupełnienia pozostałych braków formalnych. Po takim czasie należy zgłosić się osobiście po odbiór dokumentu. Wezwanie z umówionym terminem odbioru dokumentu otrzymasz poprzez sms na numer wskazany we wniosku.