Koordynacja świadczeń rodzinnych – wspieramy naszych obywateli
18.11.2024
Osoby, które pracują, mieszkają lub przebywają za granicą, mogą liczyć na wsparcie w uzyskaniu należnych im świadczeń rodzinnych – również wtedy, gdy zmieniają miejsce zamieszkania lub pracy w obrębie Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii czy Wielkiej Brytanii.
Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie, dzięki działaniom Wydziału Polityki Społecznej, prowadzi szeroko zakrojoną koordynację systemów zabezpieczenia społecznego, by osoby migrujące nie traciły dostępu do świadczeń rodzinnych, do których mają prawo.
Jak pomagamy? Podkarpacki Urząd Wojewódzki działa jako instytucja pośrednicząca, pomagając mieszkańcom regionu w sprawach administracyjnych. Wsparcie obejmuje:
- Udzielanie informacji – doradzamy, jak ubiegać się o świadczenia, jakie dokumenty są wymagane i jakie kroki należy podjąć, by otrzymać należne wsparcie.
- Współpracę z zagranicznymi instytucjami – wymieniamy informacje z urzędami w innych krajach, co pomaga potwierdzić prawo do świadczeń.
- Pomoc w trudnych przypadkach – wspieramy obywateli w sytuacjach spornych i wyjaśniamy procedury, które pomogą uzyskać należne świadczenia.
- Doradztwo w kwestii zwrotu świadczeń – jeżeli świadczenia zostały wypłacone nienależnie, doradzamy, jak przejść przez procedurę zwrotu.
Gdzie uzyskać pomoc? Wszystkie osoby potrzebujące wsparcia zapraszamy do Punktu Obsługi Klienta, który działa od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-15:00, w budynku Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego przy ul. Grunwaldzkiej 15 w Rzeszowie (pokój 714, VII piętro). Można również zadzwonić pod numer tel. 17 867-18-15 lub napisać e-mail na adres: koordynacja@rzeszow.uw.gov.pl.
Dodatkowe informacje na temat koordynacji świadczeń rodzinnych można znaleźć na stronie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz na stronie internetowej Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego.