Pytania i odpowiedzi
Czy mogę otrzymać paragon w wersji elektronicznej, tzw. e-paragon?
Tak, we wrześniu 2023 r. Ministerstwo Finansów uruchomiło system dystrybucji paragonów elektronicznych z kasy na telefon klienta. System składa się z trzech elementów: kasy rejestrującej - potrafiącej wysyłać e-paragony, oprogramowania tzw. HUBa Paragonowego oraz darmowej aplikacji e-Paragony.
Jest to nowoczesna, bezpieczna i anonimowa usługa, pozwalająca na gromadzenie wszystkich otrzymanych paragonów, zarówno papierowych jak i elektronicznych, w jednym miejscu - w telefonie klienta. Więcej informacji można uzyskać na stronie: e-paragony.gov.pl.
Przepisy dopuszczają wydanie paragonu w postaci elektronicznej, tzw. e-paragonu, z dwóch typów kas:
- z kas rejestrujących najnowszego typu, tj. kas on-line
- kas rejestrujących mających postać oprogramowania, tzw. kas wirtualnych.
Jakie są korzyści dla klienta z poprawnie wystawionego i wydanego paragonu?
Poprawny paragon to potwierdzenie, że podatek trafił do budżetu państwa i dowód uczciwie prowadzonej działalności sprzedawcy. Możesz też sprawdzić dane sprzedawcy, kwotę zapłaconej należności i łatwiej złożyć reklamację.
Czy klient, który nie weźmie paragonu fiskalnego, może zostać ukarany?
Przepisy nie przewidują kar dla klienta za pozostawienie paragonu fiskalnego w miejscu sprzedaży. Jednak pozostawiony paragon może być wykorzystany do nadużyć.
Czy sprzedawca ma obowiązek wydać paragon fiskalny kupującemu, czy wystarczy tylko, że zarejestruje sprzedaż na kasie?
Przedsiębiorca, który ma obowiązek prowadzić ewidencję sprzedaży na kasie rejestrującej, ma również obowiązek wydać paragon fiskalny klientowi. Jego niewydanie może być uznane za przestępstwo skarbowe lub wykroczenie skarbowe.
Przestępstwo skarbowe jest karane grzywną do 180 stawek dziennych. Wysokość stawki dziennej zależy od kwoty minimalnego wynagrodzenia, które obecnie wynosi 4300 zł. Stawkę wymierza się w przedziale od 1/30 do jej czterystukrotności, przy czym o jej wysokości decyduje sąd. Ustalając stawkę dzienną sąd bierze pod uwagę dochody sprawcy, jego warunki osobiste, rodzinne, stosunki majątkowe i możliwości zarobkowe.
Za wykroczenie skarbowe przewidziana jest kara grzywny od 1/10 do dwudziestokrotnej wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę, tj. od 430 zł do 86 000 zł. Karę grzywny można również nałożyć w drodze mandatu karnego w wysokości, która nie przekracza pięciokrotnej wysokości minimalnego wynagrodzenia – 21 500 zł.
Chcę zgłosić, że nie dostałem paragonu fiskalnego od sprzedawcy. Jak mogę to zrobić?
Każdy ma prawo zgłosić, że nie otrzymał paragonu fiskalnego, gdy sprzedawca miał obowiązek go wystawić.
Jak to zrobić?
- za pomocą aplikacji mobilnej e-Paragony
- w urzędzie skarbowym
- przez całodobowy bezpłatny telefon interwencyjny 800 060 000
- e-mailem na skrzynkę powiadomKAS@mf.gov.pl
