Oddział Informatyki
Kierownik oddziału: p.o. Barbara Wierzbińska
Zadania oddziału:
- Realizacja krajowych i resortowych projektów informatycznych we współpracy z jednostkami administracji publicznej i zewnętrznymi dostawcami.
- Planowanie, opracowywanie i wdrażanie w Urzędzie nowych rozwiązań z zakresu usług sieciowych oraz systemów informatycznych z zachowaniem standardów przyjętych w administracji publicznej.
- Opiniowanie, testowanie oraz ocena przydatności nowych aplikacji, w tym rozwiązań od dostawców zewnętrznych.
- Projektowanie, tworzenie i modyfikacja oprogramowania, wdrażanie rozwiązań z zakresu systemów informatycznych oraz sprawowanie nadzoru autorskiego.
- Nadzór nad prawidłowym działaniem aplikacji eksploatowanych w Urzędzie.
- Koordynowanie prac i udział w opracowywaniu planów ciągłości działania systemów informatycznych na wypadek awarii lub wystąpienia zdarzeń losowych.
- Administrowanie siecią komputerową, serwerami i systemami teleinformatycznymi.
- Zapewnienie obsługi poczty elektronicznej dla pracowników Urzędu.
- Administrowanie serwisami informacyjnymi: stronami internetowymi Urzędu, Biuletynem Informacji Publicznej oraz wewnętrznymi stronami informacyjnymi - INTRANET.
- Wsparcie pracowników DUW w zakresie rozwiązywania problemów, usuwania awarii, zaspokajania potrzeb dotyczących sprzętu komputerowego, telefonicznego itp. - Helpdesk Informatyczny.
- Zakup sprzętu komputerowego dla potrzeb DUW (min. współpraca w procedurach zakupowych, doborze sprzętu, odbiorze i dystrybucji, itp.).
- Instalacja i konfiguracja nowego sprzętu teleinformatycznego zakupionego dla potrzeb DUW na stanowiskach pracowników urzędu.
- Ocena stanu technicznego oraz likwidacja uszkodzonego, zużytego sprzętu teleinformatycznego.
- Zapewnienie łączności telefonicznej dla pracowników DUW we Wrocławiu, Delegaturach w Wałbrzychu, Jeleniej Górze oraz Legnicy.
- Zapewnienie łączności telefonii komórkowej dla urzędu oraz prowadzenie rozliczeń z tym związanych.
- Obsługa techniczna spotkań odbywających się w salach konferencyjnych DUW.
- Zaopatrzenie urzędu w materiały eksploatacyjne do drukarek i kserokopiarek.
- Naprawy/modernizacje/wymiany sprzętu komputerowego i telefonicznego pracowników DUW.
- Nadzorowanie usług serwisowych (gwarancyjnych, itd.).
- Prowadzenie postępowań w zakresie nadzorowanych umów, współpraca z Wydziałami DUW (min. NK, OR oraz jednostkami posiadającymi tzw. „środki własne” na realizację określonych zadań).
- Współpraca z Wydziałami/Biurami DUW w zakresie sprzętu komputerowego i telefonicznego, partycypacji w kosztach prowadzonych przez AL-OI postępowań, nadzorowanych umów, itp.
- Monitorowanie realizacji umów dotyczących zadań Oddziału.
- Planowanie nakładów niezbędnych do realizacji zadań Oddziału.