Skargi i wnioski
Informacje ogólne
W sprawie skarg i wniosków komendent miejski przyjmuje w poniedziałki w godzinach od 15:30 do 16:30, po wcześniejszym telefoniczym uzgodnieniu, lub w środy od godziny 13:00 do 15:00.
Skargi i wnioski można składać osobiście w sekretariacie Komendy Miejskiej w Świętochłowicach od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30 jak również listownie przesyłając na adres: Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Świętochłowicach ulica Harcerska 16, 41-600 Świętochłowice lub też wysyłając drogą elektroniczną na adres: sekretariat@strazswietochlowice.pl lub na adres elektronicznej skrzynki podawczej portalu EPUAP: /KMPSPSwietochlowice/SkrytkaESP
Uwaga!
Skargi i wnioski o charakterze anonimowym, nie zawierające imienia i nazwiska lub nazwy podmiotu oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania zgodnie z artykułem 64 Kodeksu Postępowania Administracyjnego.
Klauzula informacyjna
Komendant Miejski Państwowej Straży Pożarnej w Świętochłowicach informuje, że Państwa dane osobowe zawarte w skargach i wnioskach będą przetwarzane w celu rozpatrzenia/ załatwienia lub przekazania do rozpatrzenia/załatwienia zgodnie z właściwością innym podmiotom/organom.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2, art. 14 ust. 1 i 2 ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym RODO, informuje, że:
- Administratorem przetwarzającym Pani/Pana dane osobowe jest: Komendant Miejski Państwowej Straży Pożarnej w Świętochłowicach (41-600 Świętochłowice, ul. Harcerska 16, tel.: 47 851-75-50,
fax: 47 851-75-69, e-mail: pspswietochlowice@katowice.kwpsp.gov.pl). - W Komendzie Miejski Państwowej Straży Pożarnej w Świętochłowicach wyznaczony został Inspektor Ochrony Danych – st. sekc. Anna Gawron (40-042 Katowice, ul. Wita Stwosza 36, tel.: 478515180, email: iod@katowice.kwpsp.gov.pl) oraz Zastępca Inspektora Ochrony Danych – str. Aleksandra Albera (40-042 Katowice, ul. Wita Stwosza 36,
tel.: 478515511, email: iod@katowice.kwpsp.gov.pl). -
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrzenia / załatwienia lub przekazania do rozpatrzenia / załatwienia zgodnie z właściwością innym podmiotom / organom skargi, wniosku, petycji, interwencji i będą udostępnione jedynie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub umów powierzenia.
- Odbiorcami danych mogą być: jednostki organizacyjne PSP, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Policja, Sądy, Prokuratura oraz inne organy uprawnione na podstawie przepisów prawa.
- Dane osobowe podlegają przeglądowi, nie rzadziej niż co 5 lat od dnia ich uzyskania, a także są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji ww. celów, nie krócej niż w czasie wskazanym w przepisach o archiwizacji.
- Podanie danych jest wymagane w związku z obowiązkiem ustawowym wynikającym z: art. 63 §2 ustawy z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego oraz § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w związku z art. 226 kpa; art. 4 ust.2 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach.
- Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- żądania od administratora dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (00-193 Warszawa, ul. Stawki 2, tel. 22 531 03 00, faks 22 531 03 01, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl jeżeli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
- Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- Przetwarzanie podanych przez Panią/Pana danych osobowych nie będzie podlegało zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
Podstawa prawna
Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 20 grudnia 2019 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego Dz.U. 2020 poz. 256
- Pierwsza publikacja:
- 08.12.2020 11:40 kpt. Rafał Binięda
- Wytwarzający/ Odpowiadający:
- kpt. Rafał Binięda
Tytuł | Wersja | Dane zmiany / publikacji |
---|---|---|
Skargi i wnioski | 7.0 | 11.07.2023 14:34 mł. bryg. Paweł Giendek |
Skargi i wnioski | 6.0 | 14.12.2022 14:51 kpt. Rafał Binięda |
Skargi i wnioski | 5.0 | 04.03.2022 12:39 kpt. Rafał Binięda |
Skargi i wnioski | 4.0 | 12.02.2021 12:36 kpt. Rafał Binięda |
Skargi i wnioski | 3.0 | 12.02.2021 12:35 kpt. Rafał Binięda |
Skargi i wnioski | 2.0 | 08.02.2021 13:10 kpt. Rafał Binięda |
Skargi i wnioski | 1.0 | 08.12.2020 11:40 kpt. Rafał Binięda |
Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP