Komenda Miejska
Państwowej Straży Pożarnej
w Tarnowie

Deklaracja dostępności cyfrowej dla strony Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Tarnowie

Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Tarnowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.gov.pl/web/kmpsp-tarnow

• Data publikacji strony internetowej: 10 grudzień 2020 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 27 maja 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Treści nieobjęte przepisami

• Zamieszczone na stronie informacje, w postaci artykułów lub załączników, nie są dostępne cyfrowo w całości, ponieważ nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
• Zamieszczone na stronie filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących lub słabosłyszących, pochodzą z innych źródeł, mają tylko charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 10 grudzień 2020 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 06 marzec 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie przeglądu dokonanego przez koordynatora dostępności posługującego się powszechnie dostępnymi narzędziami do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do kpt. Paweł Klimczak, adres e-mail: pklimczak_ta@malopolskie.straz.gov.pl lub telefonicznie: 47 831 40 31.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając żądanie, należy podać:

• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

• Organ nadzorujący: Komendant Miejski PSP w Tarnowie
• Adres: ul. Klikowska 39, 33-100 Tarnów
• E-mail: kmpsptarnow@malopolskie.straz.gov.pl
• Telefon: 47 831 40 00

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

W przypadku pytań prosimy o kontakt z koordynatorem ds. dostępności architektonicznej mł. bryg. Marcin Gorzkowski, adres e-mail: mok_ta@malopolskie.straz.gov.pl lub tel. 47 831 40 72.

Informacje dla osób ze szczególnymi potrzebami przydatne do wejścia na obiekt Komendy Miejskiej PSP w Tarnowie przy ul. Klikowska 39.

Parking: bezpośrednio przed wejściem głównym do budynku Komendy Miejskiej PSP w Tarnowie znajdują się miejsca parkingowe dla interesantów.

Wejście do budynku KM PSP Tarnowie jest przystosowane dla osób z ograniczoną zdolnością poruszania się - w szczególności dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Przy wejściu na poziomie parteru znajduje się pomieszczenie, w którym stale przebywa strażak dyżurny, który udzieli niezbędnych informacji petentowi. Ponadto na poziomie parteru wydzielono obszar bez barier architektonicznych, w którym możliwe jest bezpośrednio załatwienie sprawy z pracownikami Komendy Miejskiej PSP w Tarnowie. Podmiot zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń w sposób wizualny. Dodatkowo do obiektu Komendy istnieje możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem zgodnie z procedurą.

Poruszanie się po obiekcie: 

Strażak dyżurny z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej Nr 1 KM PSP w Tarnowie bądź wyznaczeni funkcjonariusze/pracownicy udzielają osobie pomocy w dotarciu do miejsca obsługi. W celu ustalenia charakteru załatwianej sprawy pracownik przeprowadza wstępną rozmowę z petentem. Po ustaleniu przedmiotu sprawy funkcjonariusz/pracownik informuje pracownika komórki organizacyjnej lub na samodzielnym stanowisku pracy właściwej/właściwego rzeczowo do rozpatrzenia sprawy o konieczności jej niezwłocznego załatwienia.

Strażak dyżurny Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej bądź wyznaczeni funkcjonariusze/pracownicy po zakończonej obsłudze pomagają osobie w opuszczeniu budynku KM PSP w Tarnowie.

Wyznaczeni pracownicy do obsługi osób z ograniczoną zdolnością poruszania:

• pełniący służbę strażaka dyżurny Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej Nr 1 KM PSP w Tarnowie
• pracownik sekretariatu.

Dodatkowe informacje: 

Toaleta znajduje się na parterze budynku bezpośrednio w holu, która nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Po wcześniejszym złożeniu stosownego wniosku, istnieje możliwość skorzystania z osobistego kontaktu z tłumaczem języka migowego.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. Koordynatorem ds. dostępności informacyjno-komunikacyjnej jest mł. kpt. Dominik Ryba, adres e-mail: rzecznik_ta@malopolskie.straz.gov.pl lub tel. 47 831 40 26.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Podmiot zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń w sposób wizualny.

Można skorzystać z tłumacza migowego bezpośrednio w KM PSP w Tarnowie. Usługa ta jest dostępna w godzinach pracy urzędu i jest bezpłatna. Należy złożyć wniosek o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się.