E-wizyta w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych
24.02.2021
W związku z sytuacją pandemiczną i ograniczeniami życia publicznego nie było możliwe w roku 2020 zrealizowanie corocznych Dni Poradnictwa Ubezpieczeniowego prowadzonych przez ZUS oraz Deutsche Rentenversicherung. Czy w bieżącym roku odbędą się Dni Poradnictwa Ubezpieczeniowego w dotychczasowej formie osobistych spotkań zależy oczywiście od rozwoju sytuacji epidemicznej.
Aby umożliwić Państwu uzyskanie informacji/porady w sprawach emerytalno-rentowych Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił nową e-usługę tj. możliwość umawiania indywidualnych e-wizyt z ekspertem ZUS.
Komunikat na ten temat został zamieszczony na stronie ZUS: https://www.zus.pl/o-zus/aktualnosci/-/publisher/aktualnosc/1/e-wizyta-takze-dla-zainteresowanych-emeryturami-i-rentami-miedzynarodowymi/3812649
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości umawiania spotkań wraz z instrukcją postępowania znajdują się na stronie https://www.zus.pl/e-wizyta.
Aby zarezerwować e-wizytę należy wybrać temat wideorozmowy „Emerytury i renty międzynarodowe".
Eksperci ZUS odpowiedzą na pytania związane np. z pobieraną emeryturą lub rentą. Poszczególne oddziały ZUS obsługują sprawy z różnych krajów, dlatego do rozmowy należy wybrać właściwy oddział.
W przypadku Niemiec właściwe są następujące Oddziały:
- Oddział ZUS w Opolu;
- Oddział ZUS w Elblągu;
- Oddział ZUS w Wałbrzychu;
- Oddział ZUS w Płocku.
Polecamy również filmy instruktażowe, które w przystępny sposób opisują jak można umówić się na rozmowę z przedstawicielem ZUS: https://www.youtube.com/watch?v=Rn5cuUSAaa8&feature=youtu.be
Opracowany został też dział FAQ gdzie można znaleźć odpowiedzi na najważniejsze pytania.