Prokuratura Okręgowa
w Katowicach

Przyjmowanie interesantów w Prokuraturze Okręgowej w Katowicach

W Prokuraturze Okręgowej w Katowicach interesantów przyjmują wyznaczeni prokuratorzy i pracownicy prokuratury.
Interesantów przyjmuje się od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 14:00, oraz dodatkowo w poniedziałki w godzinach od 15:30 do 17:00.

Nadto pisma do Prokuratury Okręgowej w Katowicach można składać:
- osobiście w biurze podawczym (składający pismo otrzyma potwierdzenie z systemu),
- wysyłać za pośrednictwem poczty.

Skargi załatwiane są do jednego miesiąca, a w przypadku przekazania skargi do załatwienia innemu organowi osoba wnosząca skargę jest o tym fakcie niezwłocznie informowana.

W piśmie wysyłanym przez prokuraturę podaje się nazwę prokuratury, sygnaturę akt sprawy, datę pisma, stanowisko służbowe oraz imię i nazwisko podpisującego.

Odpowiadając na otrzymane pismo powołuje się na datę i sygnaturę pisma, którego odpowiedź dotyczy.

Osoby posiadające dysfunkcję mowy, słuchu bądź łącznie dysfunkcję wzroku i słuchu

Osobom posiadającym dysfunkcję mowy, słuchu bądź łącznie dysfunkcję wzroku i słuchu, przyjmowanym w Prokuraturze Okręgowej w Katowicach oraz w podległych prokuraturach rejonowych, zapewnia się bezpłatnie możliwość korzystania z pomocy wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika. Potrzebę skorzystania z tego świadczenia należy zgłosić z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych na adres e-mail: biuro.podawcze.pokat@prokuratura.gov.pl, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się. Zgłaszający się ma również prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej.