Aplikacja Kwarantanna domowa

02.02.2021

Kwarantanna domowa – to aplikacja, która ułatwia i usprawnia przeprowadzenie obowiązkowej kwarantanny w warunkach domowych. Program umożliwia potwierdzenie miejsca odbywania kwarantanny, podstawową ocenę stanu zdrowia (nie jest to porada medyczna) oraz modyfikację podstawowych danych. Ułatwia też kontakt z pracownikiem socjalnym lub z psychologiem.

Korzystając z aplikacji wspierasz służby oraz instytucje powołane do niesienia pomocy w sytuacji zagrożenia epidemicznego.

Do korzystania z aplikacji Kwarantanna domowa zobowiązane są wyłącznie osoby objęte obowiązkiem odbycia kwarantanny domowej, tzn. osoby z podejrzeniem zakażenia wirusem SARS-CoV-2.

Czy aplikacja jest obowiązkowa?

Tak. Instalacja oraz używanie aplikacji jest ustawowym obowiązkiem osób, które zobowiązane są do poddania się kwarantannie w związku z podejrzeniem zakażenia wirusem SARS-CoV-2. Więcej informacji w Regulaminie aplikacji.

Kiedy zainstalować aplikację?

Poczekaj na głosową wiadomość nadaną z numeru 22 257 11 45 od Państwowej Inspekcji Sanitarnej, informującą o nałożeniu obowiązku odbycia kwarantanny domowej.

Aplikację zainstaluj i aktywuj dopiero po przybyciu na zadeklarowane miejsce odbywania kwarantanny.

Jak aktywować aplikację?

Pobierz aplikację Kwarantanna domowa z App Store, Google Play lub AppGallery. Po jej zainstalowaniu zarejestruj się za pomocą numeru telefonu. Twoje konto zostanie zweryfikowane po wprowadzeniu kodu autoryzacyjnego, który otrzymasz w wiadomości SMS.

Czy połączenie z numeru 22 257 10 10 pochodzi z aplikacji Kwarantanna domowa?

Tak. Aplikacja Kwarantanna domowa może przekazywać komunikaty wykonując połączenia telefoniczne (tzw. połączenia przychodzące) z numeru 22 257 10 10. Odebranie połączenia i odsłuchanie komunikatu jest bezpłatne. Samodzielne oddzwonienie lub samodzielne wybranie numeru może być płatne (połączenie z numerem stacjonarnym, zgodnie z cennikiem Twojego operatora).

Kto jest zwolniony z obowiązku korzystania z aplikacji Kwarantanna domowa?

osoby z dysfunkcją wzroku (niewidzące lub niedowidzące),
osoby które złożyły właściwym służbom oświadczenie, że nie są abonentami lub użytkownikami sieci telekomunikacyjnej lub nie posiadają urządzenia mobilnego umożliwiającego zainstalowanie tego oprogramowania (patrz materiały poniżej).

Pamiętaj! Korzystanie z aplikacji nie dotyczy osób przebywających w izolacji.

Jak złożyć oświadczenie?

telefonując na infolinię pod numer 22 165 57 44,
za pośrednictwem ePUAP, przesyłając na adres skrytki: /MAiC/SkrytkaESP,
przesyłając na adres e-mail KPRM: Kancelaria.Krolewska@mc.gov.pl opatrzone podpisem zaufanym, podpisem osobistym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
lub przekazać wypełniony druk oświadczenia lokalnej jednostce Policji.

Oświadczenie do pobrania znajdziesz poniżej w sekcji Materiały.