Powiatowa Stacja Sanitarno-
Epidemiologiczna w Ostrowcu Świętokrzyskim

Rozpatrywanie skarg i wniosków

I. Składanie skarg i wniosków:

Pisemnie na adres urzędu:

Powiatowa Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna w Ostrowcu Świętokrzyskim
ul. Smolna 3, 27 - 400 Ostrowiec Świętokrzyski

Ustnie do protokołu - każdy pracownik Urzędu ma obowiązek przyjąć skargę i sporządzić
protokół.

II. Forma wnoszenia skarg i wniosków:
 

• pisemnie,
• środkami komunikacji elektronicznej, w tym za pośrednictwem platformy ePUAP,
• ustnie do protokołu (osobiście)

(osoba przyjmująca skargę lub wniosek sporządza protokół, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie).

Skargi i wnioski muszą zawierać:
 

• imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego,
• adres wnoszącego.

UWAGA: Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

 

Petycje

Zasady składania i rozpatrywania petycji oraz sposób postępowania organu w sprawach dotyczących petycji

Przepisy prawne:

• Art. 63 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r.
• Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach

W zakresie nieuregulowanym w ustawie o petycjach stosuje się odpowiednio przepisy ustawy
 z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego

O tym, czy pismo jest petycją, decyduje treść żądania, a nie jego forma zewnętrzna.

I. Sposoby wniesienia petycji:

• osobiście:
  Sekretariat (pok. nr 8 – I piętro)
  27-400 Ostrowiec Świętokrzyski , ul. Smolna 3
• pocztą:
  Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Ostrowcu Świętokrzyskim
   ul. Smolna  3
  27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
• drogą elektroniczną:
  - e-mail: sekretariat.psse.ostrowiec@sanepid.gov.pl

- elektroniczna skrzynka podawcza e-PUAP: ePUAP:/PSSEOSTROWIECSWIETOKRZYSKI/Skrytka

II. Forma wnoszenia petycji:

• pisemnie,
• środkami komunikacji elektronicznej, w tym za pośrednictwem platformy e-PUAP.

III. Petycja powinna zawierać:

• oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję,
• wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów,
• oznaczenie adresata petycji,
• wskazanie przedmiotu petycji.

Petycja składana w formie pisemnej powinna być podpisana przez podmiot wnoszący petycję,
 a jeżeli podmiotem wnoszącym petycję nie jest osoba fizyczna lub gdy petycję wnosi grupa podmiotów - przez osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję.

Petycja składana za pomocą środków komunikacji elektronicznej może być opatrzona bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu oraz powinna zawierać także adres poczty elektronicznej podmiotu wnoszącego petycję.

Petycja może zawierać zgodę na ujawnienie na stronie internetowej podmiotu rozpatrującego petycję lub urzędu go obsługującego danych osobowych podmiotu wnoszącego petycję lub podmiotu, o którym mowa w art. 5 ust. 1 ustawy o petycjach.

Petycja składana w interesie podmiotu trzeciego zawiera także imię i nazwisko albo nazwę, miejsce zamieszkania albo siedzibę oraz adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej tego podmiotu.

Podmiot, o którym mowa wyżej wyraża zgodę na złożenie w jego interesie petycji w formie pisemnej albo za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dołączana do petycji.

IV. Rejestracja petycji:

Petycje wpływające do Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Ostrowcu Świętokrzyskim  są rejestrowane w Centralnym Rejestrze Skarg, Wniosków i Petycji prowadzonym przez dział Kadr Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Ostrowcu Świętokrzyskim.

V. Informacje ogólne:

• Prawo składania petycji do organów administracji publicznej gwarantuje obywatelom Konstytucja RP.
• Petycja może być złożona przez osobę fizyczną, osobę prawną, jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną lub grupę tych podmiotów, zwaną dalej "podmiotem wnoszącym petycję", do organu władzy publicznej, a także do organizacji lub instytucji społecznej w związku z wykonywanymi przez nią zadaniami zleconymi z zakresu administracji publicznej.
• Petycja może być złożona w interesie publicznym, podmiotu wnoszącego petycję, podmiotu trzeciego, za jego zgodą.
• Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.
• Petycję należy kierować do organu właściwego do jej rozpatrzenia.
• Petycja powinna być rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie
  3 miesięcy od dnia jej złożenia.
• W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od podmiotu rozpatrującego petycję uniemożliwiających rozpatrzenie petycji w terminie, o którym mowa wyżej, termin ten ulega przedłużeniu, nie dłużej jednak niż do 3 miesięcy, licząc od upływu terminu,
  o którym mowa wyżej.
• Adresat petycji, który jest niewłaściwy do jej rozpatrzenia, przesyła ją niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia jej złożenia, do podmiotu właściwego do rozpatrzenia petycji, zawiadamiając o tym równocześnie podmiot wnoszący petycję.
• Jeżeli petycja nie spełnia wymogów, o których mowa w art. 4 ust. 2 pkt 1 lub 2 ustawy
  o petycjach, pozostawia się ją bez rozpatrzenia.
• Jeżeli petycja, nie spełnia wymogów określonych w art. 4 ust. 1, ust. 2 pkt 3 lub 4 lub art. 5 ust. 1 lub 2 ustawy o petycjach, podmiot właściwy do rozpatrzenia petycji wzywa, w terminie 30 dni od dnia złożenia petycji, podmiot wnoszący petycję do uzupełnienia lub wyjaśnienia treści petycji w terminie 14 dni z pouczeniem, że petycja, której treść nie zostanie uzupełniona lub wyjaśniona, nie będzie rozpatrzona.
• Na stronie internetowej podmiotu rozpatrującego petycję lub urzędu go obsługującego niezwłocznie zamieszcza się informację zawierającą odwzorowanie cyfrowe (skan) petycji, datę jej złożenia oraz – w przypadku wyrażenia zgody, o której mowa w art. 4 ust. 3 ustawy o petycjach - imię i nazwisko albo nazwę podmiotu wnoszącego petycję lub podmiotu, w interesie którego petycja jest składana.
• Informacja, o której mowa wyżej jest niezwłocznie aktualizowana o dane dotyczące przebiegu postępowania, w szczególności dotyczące zasięganych opinii, przewidywanego terminu oraz sposobu załatwienia petycji.
• Podmiot rozpatrujący petycję zawiadamia podmiot wnoszący petycję o sposobie jej załatwienia wraz z uzasadnieniem w formie pisemnej albo za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
• Sposób załatwienia petycji nie może być przedmiotem skargi.
• Podmiot właściwy do rozpatrzenia petycji, corocznie, w terminie do dnia 30 czerwca, umieszcza na swojej stronie internetowej lub stronie internetowej urzędu go obsługującego zbiorczą informację o petycjach rozpatrzonych w roku poprzednim. Informacja ta zawiera w szczególności dane dotyczące liczby, przedmiotu oraz sposobu załatwienia petycji.

Brak opłaty za wniesienie petycji.