Regionalna Dyrekcja
Ochrony Środowiska w Katowicach

Deklaracja dostępności strony internetowej oraz Biuletynu Informacji Publicznej Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Katowicach

Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Katowicach (RDOŚ) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej oraz Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej oraz BIP Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Katowicach.

Data publikacji strony internetowej: 31.01.2010 r.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 22.03.2021 r.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Wyłączenia:

• zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
• zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
• niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych,
• brak opisów alternatywnych i tytułów dla części zdjęć i grafik,
• dokumenty .pdf w części nie są dostępne cyfrowo. Redaktorzy starają się ograniczyć korzystanie z plików z rozszerzeniem .pdf i .doc oraz osadzać teksty bezpośrednio w serwisach. W przypadku dokumentów opublikowanych z rozszerzeniem .pdf proponujemy skorzystać z bezpłatnego narzędzia RoboBraille lub OCR do odczytu treści skanu.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności:

• Deklarację sporządzono dnia: 2020-03-31
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2023-08-07

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Strona internetowa oraz BIP Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Katowicach posiadają następujące ułatwienia:

• odpowiedni kontrast spełniający wymagania WCAG 2.0 z poziomu AA i AAA,
• możliwość powiększenia wielkości liter na stronie,
• moduł wyszukiwania.

Na stronie internetowej oraz w BIP można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych..

Deklaracja dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Katowicach

Siedziba Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska w Katowicach mieści się na Placu Grunwaldzkim numer 8-10 w Katowicach (kod pocztowy 40-127) w wynajmowanych pomieszczeniach na 3 piętrze budynku biurowego położonego przy Placu Grunwaldzkim 8-10 i wykorzystuje zastaną infrastrukturę. Wejście główne znajduje się od frontu, po południowej stronie budynku, od strony Placu Grunwaldzkiego. Do wejścia budynku prowadzą schody, z poręczą po obu stronach. Po zachodniej stronie wejścia zamontowano pochylnię dostosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

W holu głównym, po prawej stronie, znajduje się recepcja oraz punkt ochrony budynku. W recepcji zgłosić można fakt przybycia do Regionalnej Dyrekcji oraz chęć otrzymania pomocy pracownika RDOŚ przy przemieszczaniu się po budynku.

Za holem głównym, po prawej stronie, znajduje się klatka schodowa. Schody wyposażone są w jednostronną poręcz umieszczoną od strony przestrzeni otwartej. Tuż za klatką schodową znajduje się winda, częściowo przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Oprócz niej w budynku, w jego wschodniej częściej, znajduje się jeszcze jedna winda zatrzymująca się na 3 piętrze budynku. Druga winda posiada większe wymiary wewnętrzne, ale jest bardziej oddalona od głównej przestrzeni siedziby RDOŚ.

Sekretariat RDOŚ znajduje się na 3 piętrze, w pokoju nr 302. Pomiędzy wyjściem z klatki schodowej oraz windy, a korytarzem prowadzącym do sekretariatu mieszczą się drzwi. W przypadku, gdyby drzwi były zamknięte, po lewej stronie drzwi znajduje się domofon, którym można połączyć się z sekretariatem poprzez naciśnięcie przycisku. Chęć otrzymania pomocy, w tym wcześniejszego otwarcia drzwi, można zgłosić w recepcji budynku.

Drzwi i przejścia posiadają minimalną szerokość 90 cm, przy uwzględnieniu powierzchni manewrowej, umożliwiającą skorzystanie z przejścia osobie z niepełnosprawnością. Drzwi zostały skontrastowane kolorystycznie względem koloru ścian.

Większość wejść do pomieszczeń biurowych nie ma progów. Te, które je posiadają, zostały oznaczone w sposób kontrastowy.

Na 3 piętrze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością. Toaleta mieści się naprzeciwko wyjścia z klatki schodowej i windy. Do toalety prowadzi przedsionek dzielony z toaletą damską. Toaleta została wyposażona w system powiadamiania alarmowego.

Miejsca parkingowe, w tym te przeznaczone dla osób niepełnosprawnych, znajdują się na parkingu zlokalizowanym przed budynkiem. Parking jest płatny. Bilet parkowania pobiera się przy wjeździe na parking, przed szlabanem. Automat do uiszczania opłat znajduje się przy wejściu głównym do budynku, w wiatrołapie, tuż za drzwiami wejściowymi.

W budynku nie ma systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Nie ma również pętli indukcyjnych oraz oznaczeń w alfabecie brajla ani lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Brak informacji wizualnej, dotykowej czy głosowej dotyczącej rozkładu pomieszczeń w budynku.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń (oprócz technicznych) można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Ponadto RDOŚ posiada siedzibę w Bielsku–Białej zlokalizowaną przy ul. Piastowskiej 40 (kod pocztowy: 43-300), która mieści się w budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach - Placówka w Bielsku-Białej. Biura znajdują się w pokojach nr 413, 416 na 4 piętrze.

Budynek posiada podjazd dla wózków inwalidzkich oraz windę (winda dostępna wyłącznie dla poziomów parter do 3 piętra). W przypadku konieczności wizyty osoby z niepełnosprawnością ruchową konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu umówienia wizyty (wyznaczone do tego celu miejsce zlokalizowane na 3 piętrze).

Przed budynkiem wyznaczono miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. Miejsca parkingowe znajdują się na parkingu zlokalizowanym przed budynkiem.

W budynku nie ma systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Nie ma również pętli indukcyjnych oraz oznaczeń w alfabecie brajla ani lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe - żądanie zapewnienia dostępności

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.

Osobą kontaktową jest Natalia Zapała, natalia.zapala@katowice.rdos.gov.pl.
Kontaktować się można także, dzwoniąc na numer telefonu +48 32 420-68-28.

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Ponadto wnioski i skargi można składać:

• pisemnie na adres:

Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Katowicach, Plac Grunwaldzki 8-10, 40-127 Katowice, bądź bezpośrednio w sekretariacie w godzinach 7.30-15.30

• pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@katowice.rdos.gov.pl
• poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą
• faksem pod nr +48 32 42-06-884
• skargi i wnioski można składać także ustnie do protokołu, sporządzanego w czasie spotkania z pracownikiem urzędu.

Każdy bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej oraz dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej o których mowa w art. 6 pkt 1 lub 3 ustawy.

Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji, itp.

Żądanie powinno zawierać:

• dane osoby zgłaszającej żądanie i dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi bądź bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
• sposób kontaktu,
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności.

Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę na brak dostępności.

Wzór wniosku o z żądaniem zapewnienia dostępności można pobrać na stronie Informacja dotycząca wniosku o zapewnienie dostępności.

Skargi i odwołania

W przypadku odmowy lub braku zapewnienie dostępności, pomimo złożenia wniosku, można złożyć skargę na brak dostępności do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Trzeba to zrobić w ciągu 30 dni od dnia, w którym upłynął termin na zapewnienie dostępności lub od otrzymania odmowy zapewnienia dostępności.

Skarga powinna zawierać:

1. dane kontaktowe wnioskodawcy: imię i nazwisko, adres, ewentualnie numer telefonu i adres e-mail,
2. opis bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
3. sposób kontaktu ze skarżącym.

Jeśli wnioskujący oczekuje konkretnego rozwiązania problemu z dostępnością powinien napisać o tym we wniosku. Jeżeli osoba skarżąca załączy do skargi wcześniej złożony wniosek o zapewnienie dostępności, wystarczy, że w skardze wskaże dodatkowo tylko swoje dane kontaktowe. Skarga powinna zostać rozpatrzona możliwie jak najszybciej.

Po rozpatrzeniu skargi, Prezes Zarządu PFRON wydaje decyzję nakazującą zapewnić dostępność w określony sposób, w terminie nie krótszym niż 30 dni, a w sprawach szczególnie skomplikowanych − nie krótszym niż 60 dni, od dnia doręczenia decyzji, albo zwolnić RDOŚ z zapewnienia dostępności.

Prezes Zarządu PFRON może też zakończyć postępowanie bez wydania decyzji, gdy skarga jest bezprzedmiotowa, czyli na przykład nie było podstaw do wniesienia skargi.

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Podstawa prawna

• Rozporządzenie Rady Ministrów z 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 2247 t.j.).
• Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. z 2019 r. poz. 848).