Skargi i Wnioski

Skargi i wnioski mogą być składane w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą.
Skargi mogą być wnoszone w formie pisemnej lub ustnej, osobiście w sekretariacie placówki, za pomocą poczty elektronicznej na adres: sekretariat@poliklinika.koszalin.pl
Pacjent ma prawo żądać pisemnego potwierdzenia przyjęcia skargi.
Skargi, wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.

**Pacjentów w sprawach skarg i wniosków dotyczących udzielania świadczeń opieki zdrowotnej przyjmują:**
Dyrektor SP ZOZ MSWiA w Koszalinie	w każdą środę: od godz. 10⁰⁰ do godz. 11⁰⁰
Z-ca Dyrektora ds. Lecznictwa w Koszalinie	w każdą środę: od godz. 10⁰⁰ do godz. 11⁰⁰
Koordynator Przychodni w Koszalinie	od poniedziałku do piątku: od godz. 8⁰⁰- od godz. 10⁰⁰ gab. 019 przyziemie po godz. 10⁰⁰ telefonicznie: 880 789 622
Kierownik Przychodni w Słupsku	w każdy wtorek: od godz. 10⁰⁰do godz. 11⁰⁰
Pielęgniarka Koordynująca Oddział Chirurgii Jednego Dnia w Słupsku	w poniedziałki i w środy: od godz. 8⁰⁰ do godz. 15⁰⁰
Kierownik Zakładu Pielęgnacyjno-Opiekuńczego w Słupsku	w każdy wtorek: od godz. 10⁰⁰ do godz.12⁰⁰
Kierownik Przychodni w Połczynie Zdroju	od poniedziałku do piątku: od godz. 11⁰⁰ do godz. 12⁰⁰

W centrali i w oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia funkcjonują komórki do spraw skarg i wniosków, w których pacjent może złożyć skargę związaną z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej w ramach ubezpieczenia w NFZ.
Pacjent, którego prawo do ochrony zdrowia nie jest realizowane w sposób dla niego zadowalający, może także złożyć skargę do