Szpitalny oddział ratunkowy (SOR) to jednostka systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne (PRM), która udziela pomocy pacjentowi w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego.

Świadczenia opieki zdrowotnej, których udziela SOR, polegają na:

• wstępnej ocenie stanu zdrowia pacjenta,
• leczeniu niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych.

Według danych z Narodowego Funduszu Zdrowia w Polsce obecnie działa 246 szpitalnych oddziałów ratunkowych.

Jeśli znalazłeś się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. miałeś wypadek, uraz, zatrucie lub nagle zachorowałeś.

Nie. Do szpitalnego oddziału ratunkowego możesz zgłosić się bez skierowania.

Pomoc uzyskasz w każdym SOR. Nie obowiązuje rejonizacja.

Jeśli zachodzi taka potrzeba, SOR zapewni transport sanitarny pacjenta do najbliższego podmiotu leczniczego, który wykonuje świadczenia opieki zdrowotnej w odpowiednim zakresie.

Szpitalny oddział ratunkowy to nie przychodnia podstawowej opieki zdrowotnej, ani przychodnia specjalistyczna. Dlatego nie korzystaj z niego, aby uzyskać:

• receptę na stosowane przewlekle leki;
• skierowanie na konsultacje specjalistyczne i badania dodatkowe;
• zwolnienie lekarskie, wniosek do ZUS, skierowanie do sanatorium oraz inne zaświadczenia i druki medyczne nie związane ze stanem nagłego zagrożenia zdrowotnego.

Szpitalne oddziały ratunkowe mogą powstać w placówkach, w których znajduje się co najmniej:

• oddział chirurgii ogólnej z częścią urazową,
  • oddział chirurgii dziecięcej – w przypadku szpitali udzielających świadczeń zdrowotnych dla dzieci;
• oddział chorób wewnętrznych,
  • oddział pediatrii – w przypadku szpitali udzielających świadczeń zdrowotnych dla dzieci;
• oddział anestezjologii i intensywnej terapii;
• pracownia diagnostyki obrazowej;

• badań diagnostycznych wykonywanych w medycznym laboratorium diagnostycznym;
• badania USG, komputerowego badania tomograficznego oraz do badań endoskopowych, w tym: gastroskopii, rektoskopii, bronchoskopii, laryngoskopii;
• sprzętu do badań przy łóżku pacjenta (analizator parametrów krytycznych, przyłóżkowy zestaw RTG oraz przewoźny ultrasonograf).

• Oddział powinien mieć całodobowe lotnisko lub lądowisko. Powinno ono być na tyle blisko, aby SOR mógł przyjąć pacjentów bez pośrednictwa specjalistycznych środków transportu sanitarnego.
• Dopuszcza się położenie lądowiska w pewnej odległości od SOR. Czas transportu pacjenta z lądowiska nie może jednak przekraczać 5 minut.
• Powyższe wymogi dotyczące lądowisk będą obowiązywać bezwarunkowo od 31 grudnia 2024 r.

W SOR muszą być zatrudnione co najmniej następujące osoby:

• ordynator oddziału (lekarz kierujący oddziałem);
• pielęgniarka oddziałowa będąca pielęgniarką systemu albo ratownik medyczny lub pielęgniarka systemu, posiadający wykształcenie wyższe i co najmniej 5-letni staż pracy w oddziale, koordynujący pracę pielęgniarek, ratowników medycznych, rejestratorek oraz personelu pomocniczego;
• lekarze w liczbie niezbędnej do prawidłowego funkcjonowania oddziału, w tym co najmniej jeden lekarz systemu przebywający stale na oddziale (czyli co najmniej dwóch lekarzy dyżurujących w SOR);
• pielęgniarki lub ratownicy medyczni w liczbie niezbędnej do prawidłowego funkcjonowania oddziału;
• rejestratorki medyczne oraz personel pomocniczy oddziału w liczbie niezbędnej do zabezpieczenia prawidłowego funkcjonowania oddziału