Dziś odczarowujemy stereotypy… w ZUS-ie!
15.06.2023
Choć stereotypowo emeryt czy rencista na pewno nie chce korzystać z e-Usług, w Pionie Innowacji i Jakości w COI wiemy, że to nieprawda. Pojechaliśmy więc do ZUS-u odczarować ten stereotyp.
Od stycznia 2023 r. e-Legitymacja Emeryta-Rencisty ma pierwszeństwo przed wersją plastikową. Każdy, kto nabywa prawa emeryta czy rencisty ZUS, może zobaczyć swoją legitymację w aplikacji mObywatel. Jeżeli potrzebuje wersji tradycyjnej dokumentu, musi o nią zawnioskować.
Wprawdzie na pierwszy rzut oka może wydawać się, że klienci ZUS-u nie będą zachwyceni taką zmianą, ale okazuje się, że jest to obawa zupełnie bezzasadna. Od uruchomienia usługi mamy już niemal 637 tys. aktywnych użytkowników!
Dotykowy ekran na stoisku COI
Tym świetnym wynikiem chwalił się dziś podczas konferencji „EMC - zmieniający się świat administracji” organizowanej w centrali ZUS w Warszawie minister cyfryzacji Janusz Cieszyński, który objął nad nią patronat honorowy.
Uczestnicy wydarzenia mogli skorzystać z dotykowego ekranu, na którym wyświetlały się makiety najnowszej wersji mObywatela – 2.0. A wszystko to na stoisku COI, na którym Pion Innowacji i Jakości dzielnie reprezentowali: młodsze badaczki UX Anna Mioduchowska i Joanna Wieniatowska oraz młodszy specjalista ds. UX / UI Bartosz Stróżewski.