Wasza opinia o serwisie Internet.gov.pl [RAPORT]
05.07.2023
W Pionie Innowacji i Jakości w COI traktujemy użytkowników usług jak współprojektantów. Dzięki informacjom pozyskanym od Was podczas badań, wiemy co zrobić, by nasza praca była coraz bardziej użyteczna i coraz wyższej jakości. Tym razem na tapet wzięliśmy Internet.gov.pl.
Internet.gov.pl to System Informacyjny o Dostępie do Usług Stacjonarnego Internetu Szerokopasmowego. Dzięki niemu można sprawdzić, czy w danej lokalizacji działa szybki internet. Z najnowszego raportu badającego Waszą opinię o tej usłudze wynika, że… mało kto o niej wie!
Wnioski z raportu
Co zrobić, by to potrzebne narzędzie było bardziej popularne? Czy pomoże w tym zmiana zawiłej nazwy? Jakie zmiany wizualne powinny zostać wprowadzone, by system był bardziej przejrzysty i bardziej zachęcał do korzystania? Między innymi tego dowiecie się z naszego raportu.
Materiały
ZOBACZ RAPORTRaport_Internetgovpl.pdf 6.17MB