Komenda Miejska
Państwowej Straży Pożarnej
m.st. Warszawy

Wszystkie sprawy załatwiane są w siedzibie Komendy - w Warszawie przy ul. Polnej 1.
Kancelaria znajduje się na parterze przy wejściu.

Praca w Komendzie trwa od poniedziałku do piątku od godz. 7.30 do godz. 15.30.

Komendant Miejski Państwowej Straży Pożarnej m.st. Warszawy lub upoważniony Zastępca Komendanta Miejskiego Państwowej Straży Pożarnej m.st. Warszawy przyjmuje interesantów w sprawach skarg, wniosków, zażaleń i odwołań raz w tygodniu (poniedziałek w godz. 15.00 - 17.00), po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu wizyty z sekretariatem Komendanta Miejskiego PSP m.st. Warszawy tel. (22) 596-73-00.

Sprawy, skargi i wnioski mogą być wnoszone:

• osobiście (ustnie do protokołu) w sekretariacie Komendy przy ul. Polnej 1, piętro 3
• pisemnie w kancelarii Komendy lub na adres: 00-622 Warszawa, ul. Polna 1,
• pocztą elektroniczną na adres mailowy: sekretariatkm@warszawa-straz.pl,
• poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą EPUAP: 

https://epuap.gov.pl/wps/myportal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu/kmpspstraz

Ważne!

Skargi/wniosku nie można złożyć telefonicznie.

Skarga/wniosek powinny zawierać:

- imię i nazwisko wnoszącego,

- dokładny adres do korespondencji.

Zgodnie z § 8 pkt 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.