Skargi i wnioski
Rozpatrywanie skarg i wniosków
W Komendzie Powiatowej PSP w Łosicach skargi i wnioski można składać:
Listownie:
Komenda Powiatowa PSP w Łosicach
ul. Kolejowa 2A, 08-200 Łosice
Osobiście:
Sekretariat Komendy Powiatowej PSP w Łosicach
czynny od poniedziałku do piątku, w godz. 7:30 - 15:30
Drogą elektroniczną:
e-mail: losice@mazowsze.straz.pl
ePUAP: /712000/SkrytkaESP
Drogą symilograficzną:
fax: (83) 357 22 43
Komendant Powiatowy PSP w Łosicach lub upoważniony Zastępca Komendanta Powiatowego PSP w Łosicach przyjmuje interesantów w sprawach skarg, wniosków, zażaleń i odwołań w każdy poniedziałek, w godz. 15:30 - 16:30, po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu z sekretariatem - tel.: (83) 357 22 41.
WAŻNE: Skargi / wniosku nie można złożyć telefonicznie.
Skarga / wniosek powinny zawierać:
- imię i nazwisko wnoszącego;
- dokładny adres do korespondencji.
Zgodnie z § 8 pkt 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Opłaty
Wnioski obywateli w sprawie naruszenia przepisów przeciwpożarowych zwolnione są z opłaty skarbowej.
Czas rozpatrzenia wniosku
Wnioski rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie jednego miesiąca. W przypadku szczególnej zawiłości sprawy, gdy nie jest możliwe załatwienie wniosku w wyżej określonym terminie, powiadamia się wnioskodawcę o czynnościach podjętych w celu załatwienia wniosku. Prowadzone postępowanie kończy się w terminie 2 miesięcy.
Tryb odwoławczy
Wnioskodawcy w przypadku nie załatwienia wniosku w wyżej określonym terminie lub niezadowolonemu ze sposobu jego rozpatrzenia służy prawo wniesienia skargi do Komendanta Wojewódzkiego Państwowej Straży Pożarnej w Warszawie, ul. Domaniewska 40, Warszawa. Wnioski, w stosunku do których Państwowa Straż Pożarna nie jest organem właściwym do ich rozpatrzenia, przekazywane są w terminie 7 dni właściwemu organowi, o czym zawiadamia się równocześnie wnioskodawcę.