Komenda Powiatowa
Państwowej Straży Pożarnej
w Zakopanem

UWAGA! WAŻNA INFORMACJA DLA INTERESANTÓW! W związku z obecną sytuacją spowodowaną rozprzestrzenianiem się COVID-19 informujemy, że osobiste przyjęcia interesantów w sprawach skarg, wniosków i petycji zostały wstrzymane do odwołania! Skargi, wnioski można przekazywać zarówno za pośrednictwem: tradycyjnej poczty, korespondencji elektronicznej lub przy wykorzystaniu adresu e-mail.

Komendant Powiatowy Państwowej Straży Pożarnej lub upoważniony Zastępca Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej przyjmuje interesantów w sprawach skarg, wniosków, zażaleń i odwołań raz w tygodniu (poniedziałek w godz. 14:00 – 16:00 ), po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu z sekretariatem Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Zakopanem.

Skargi/wnioski można składać:

1. Listownie na adres: KOMENDA POWIATOWA PAŃSTWOWEJ STRAŻY POŻARNEJ w ZAKOPANEM, ul. Nowotarska 45, 34 – 500 Zakopane.
2. Doręczyć osobiście – do sekretariatu KP PSP Zakopane, ul. Nowotarska 42 , w godzinach 07:30 – 15:30.
3. Za pośrednictwem ePUAP.
4. Za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres: kppspzakopane@straz.krakow.pl z zaznaczeniem w tytule „Skarga” lub „Wniosek”.
5. Faxem – nr (47) 831 78 19.
6. Ustnie do protokołu po wcześniejszym telefonicznym skontaktowaniu się z sekretariatem KP PSP.

Ważne!

Skargi/wniosku nie można złożyć telefonicznie.

Skarga/wniosek powinny zawierać:

• imię i nazwisko wnoszącego,
• dokładny adres do korespondencji.

Zgodnie z § 8 pkt 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 256 ze zm.)

Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r., nr 5, poz. 46)

Realizując obowiązek wynikający z art. 14 ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (tj. Dz. U. z 2017, poz. 1123) informujemy, że w roku 2019 do Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Zakopanem nie wpłynęła żadna petycja.