Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Najważniejsze informacje o Narodowym Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej
Zapoznaj się z kluczowymi danymi dotyczącymi Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska w tekście łatwym do czytania oraz w formacie odczytywanym maszynowo, a także w polskim języku migowym (PJM).
Dla osób niesłyszących i słabosłyszących
W recepcji można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Usługa jest dostępna w recepcji w godzinach pracy urzędu oraz online na stronie głownej NFOŚiGW od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-20.00. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i słabosłyszących, ponadto recepcja główna jest wyposażona w pętlę indukcyjną wspomagającą osoby słabosłyszące.
Wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej
Każdy użytkownik ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej NFOŚiGW lub jakiegoś jej elementu, a także może zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu. Wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności można składać bezpośrednio na adres: dostepnosc@nfosigw.gov.pl lub poprzez formularz, tą samą drogą można kontaktować się w przypadku problemów z dostępnością strony internetowej. Więcej informacji na temat znajdziesz na stronie: "Tutaj możesz złożyć wniosek o zapewnienie dostępności w NFOŚiGW".
Zgłaszając potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu należy określić najbardziej dogodny sposób jej przedstawienia. NFOŚiGW zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia otrzymania żądania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu z powodów obiektywnych nie będzie możliwe, NFOŚiGW niezwłocznie poinformuje wnoszącego żądanie, kiedy realizacja zgłoszenia będzie możliwa, przy czym termin ten, zgodnie z przepisami nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe NFOŚiGW zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdyby NFOŚiGW odmówił realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, każdy wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury wnoszący żądanie można złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.