Ambasada RP w Berlinie
Ambasada RP w Berlinie
adres: Lassenstr. 19-21, 14193 Berlin-Grunewald, Niemcy
telefon: + 49 30 22 313 0
faks: + 49 30 22 313 155
e-mail: berlin.amb.sekretariat@msz.gov.pl
Wydział Konsularny i Polonii
adres: Richard-Strauss-Str. 11, 14193 Berlin-Grunewald, Niemcy
e-mail: berlin.konsul@msz.gov.pl
telefon: + 49 30 22 313 201
faks: + 49 30 22 313 212
godziny przyjmowania interesantów: pon, śr, czw, pt 9:00-14:00; wt 13:00-18:00
godziny pracy urzędu: pon, śr, czw, pt 8:15-16:15, wt 10:30-18:30
W przypadku trudności w uzyskaniu bezpośredniego połączenia telefonicznego z urzędem, prosimy o kontakt mejlowy: berlin.konsul@msz.gov.pl
W sprawach dot. obywatelstwa polskiego korespondencję/pytania należy kierować na: berlin.amb.obywatelstwo@msz.gov.pl.
Analogicznie do spraw paszportowych właściwa jest skrzynka: berlin.amb.paszporty@msz.gov.pl
Rezerwacja wizyty w Wydziale Konsularnym i Polonii Ambasady odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną poprzez system e-konsulat.
Uwaga! Nowe terminy są uwalniane dwa razy w miesiącu, zawsze w niedzielę o godz. 9:00 (na dwa tygodnie do przodu).
W przypadku braku możliwości skorzystania z wcześniej zarezerwowanego terminu uprzejmie prosimy o anulowanie wizyty celem udostępnienia terminu innym zainteresowanym.
Okręg konsularny Wydziału Konsularnego i Polonii Ambasady RP w Berlinie obejmuje: Berlin, Brandenburgię, Meklemburgię-Pomorze Przednie, Saksonię, Saksonię-Anhalt, Turyngię.
Ambasada RP w Berlinie jest nieczynna w polskie i niemieckie święta i dni ustawowo wolne od pracy. Lista świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.
Centrum Informacji Konsularnej
CIK udziela odpowiedzi na ogólne pytania w sprawach konsularnych: paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego i innych ogólnych sprawach prawnych, pod numerem telefonu: + 49 30 7001 48 00
Telefon jest czynny w dni robocze w Polsce w godzinach 9:00-17:00 czasu warszawskiego. Kontakt z CIK jest możliwy także w dni wolne od pracy w Niemczech, które są jednocześnie dniami roboczymi w Polsce. W przypadkach wymagających bezpośredniego kontaktu z konsulem, pracownicy CIK doradzą, jak postępować.
WAŻNE! CIK nie udziela informacji w sprawach wizowych oraz w sprawach już wszczętych w urzędzie konsularnym.
Zintegrowany telefon dyżurny
W sytuacjach nagłych, wymagających pilnej interwencji konsula, możliwy jest kontakt pod numerem telefonu: + 49 30 7001 4801
WAŻNE! Telefon alarmowy nie jest telefonem informacyjnym. Kontakt możliwy jest tylko w sprawach losowych wymagających niezwłocznej interwencji konsula (np. wypadków, zagrożenia życia i/lub zdrowia obywateli polskich przebywających na terytorium Niemiec). Telefon czynny poza godzinami dostępności telefonicznej urzędu konsularnego, a w dni wolne od pracy w Polsce i Niemczech – całodobowo.
Korespondencja
Informujemy, że odpowiedzi na Państwa pytania udzielane są niezwłocznie. Wydział Konsularny i Polonii Ambasady RP w Berlinie informuje, że nie udziela odpowiedzi na korespondencję (także otrzymaną drogą e-mailową), która nie spełnia wymogów określonych w art. 63 § 2 Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2018 r. poz. 2096; z 2019 r. poz. 60, 730, 1133 z późn. zm.).
Treść korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie:
- osoby (imienia i nazwiska), od której pochodzi;
- adresu tej osoby;
- przedmiotu sprawy, której dotyczy.
Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP)
Identyfikator w ePUAP: AmRPBerlin
Dane konta bankowego
Opłaty konsularne są przyjmowane w kasie urzędu w gotówce lub kartą EC. W przypadkach składania wniosku za pośrednictwem e-usługi na paszport dla dziecka do lat 12 oraz w sytuacjach wyjątkowych i uzgodnionych z pracownikami konsulatu opłat konsularnych można dokonywać przelewem bankowym.
Botschaft der Republik Polen in Berlin
Postbank Berlin
IBAN: DE 95 1001 0010 0017 5701 01
SWIFT/BIC: PBNKDEFF
Numer rachunku przeznaczony wyłącznie do wnoszenia opłat konsularnych za wnioski o wydanie paszportu dla dziecka poniżej 12. roku życia składane on-line za pomocą e-usługi.
Botschaft der Republik Polen
Deutsche Bank
IBAN: DE45 1007 0848 0510 0250 05
BIC/SWIFT: DEUTDEDB110
Skargi i wnioski
Kierownik urzędu konsularnego w sprawach skarg i wniosków przyjmuje we wtorki w godz. 15:00-16:00.
RODO - Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych jest dostępna na stronie internetowej MSZ pod adresem:
- https://www.gov.pl/web/dyplomacja/zloz-skarge-lub-wniosek;
- https://www.gov.pl/web/dyplomacja/zloz-petycje.
Media społecznościowe
Twitter: @PLinDeutschland
Facebook: @AmbasadaPLBerlin