W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Powrót

Proste formularze i jasne instrukcje, czyli jak Ministerstwo Sprawiedliwości usprawnia obsługę interesantów

Na górze, na środku czarny tekst "Katalogi i karty usług". Niżej po lewej stronie waga szalkowa. Obok po prawej stronie stos dokumentów i długopis.

Serdecznie zapraszamy do wykorzystywania w systemie nieodpłatnej pomocy dokumentów opracowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości w ramach Standardów Obsługi Interesanta. Dzięki nim Wykonawcy w toku udzielanej porady mogą korzystać z gotowych pism procesowych, a pracownicy starostw powiatowych wykorzystać gotowe zasady postępowania z potencjalnym beneficjentem nieodpłatnej pomocy.

Materiały te zawierają podstawowe informacje dotyczące zagadnień, z którymi najczęściej zgłaszają się interesanci do sądów, wskazują w jaki sposób zrealizować daną usługę (sprawę) prowadzoną przez sądy powszechne. Są to konkretne instrukcje działania dla interesanta, udzielane zgodnie z jednolitą we wszystkich sądach procedurą, zarówno w sposobie obsługi, jak i treści informacji.

Katalogi usług oraz karty usług są stale aktualizowane, stosownie do zmian zachodzących w przepisach prawa.

 

Katalogi usług:

  1. Katalog usług w sądzie rejonowym - https://wsoi.ms.gov.pl/Data/Files/_public/katalogi-uslug/katalog_uslug_sr-4v0.pdf;
  2. Katalog usług w sądzie okręgowym - https://wsoi.ms.gov.pl/Data/Files/_public/katalogi-uslug/katalog_uslug_so-4v0.pdf;
  3. Katalog usług w sądzie apelacyjnym - https://wsoi.ms.gov.pl/Data/Files/_public/katalogi-uslug/katalog_uslug_sa-4v0.pdf

 

Karty usług:

  1. Karty usług w sprawach cywilnych i gospodarczych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-podstawowych/sprawy-cywilne-i-gospodarcze
  2. Karty usług w sprawach karnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-podstawowych/sprawy-karne
  3. Karty usług uzupełniających dla interesantów świadczone w sądach rejonowych:
    1. W sprawach cywilnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-rejonowe-sprawy-cywilne
    2. W sprawach karnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-rejonowe-sprawy-karne
    3. W sprawach rodzinnych i nieletnich - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-rejonowe-sprawy-rodzinne-i-nieletnich
    4. W sprawach pracy i ubezpieczeń społecznych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-rejonowe-sprawy-pracy-i-ubezpieczen-spol
    5. W sprawach gospodarczych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-rejonowe-sprawy-gospodarcze
  4. Karty usług uzupełniających dla interesantów świadczone w sądach okręgowych
    1. W sprawach cywilnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-okregowe-sprawy-cywilne
    2. W sprawach karnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-okregowe-sprawy-karne 
    3. W sprawach pracy i ubezpieczeń społecznych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-okregowe-sprawy-pius
  5. Karty usług uzupełniających dla interesantów świadczone w sądach apelacyjnych
    1. W sprawach cywilnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-apelacyjne-sprawy-cywilne
    2. W sprawach karnych - https://wsoi.ms.gov.pl/do-pobrania/karty-uslug-uzupelniajacych/sady-apelacyjne-sprawy-karne

Jeszcze raz zachęcamy do zapoznawania się i korzystania z udostępnionych materiałów.

{"register":{"columns":[]}}