Powiatowa Stacja Sanitarno-
Epidemiologiczna w Legnicy

Klient może komunikować się z pracownikami Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Legnicy:

- osobiście pod adresem: ul. Mickiewicza 24, 59-220 Legnica,

- telefonicznie pod numerem +48 76 72 45 310,

- e-mail: psse.legnica@sanepid.gov.pl,

- ePUAP: /PSSE_Legnica/SkrytkaESP,

- drogą pocztową na adres: ul. Mickiewicza 24, 59-220 Legnica.

 

Przy obsłudze bezpośredniej klienta preferowana jest obsługa alternatywna polegająca na przywołaniu pracownika do wejścia głównego przez klienta. Przywołanie pracownika następuje po uruchomieniu przycisku przywołania. Przycisk przywołania umiejscowiony jest przed wejściem głównym do budynku, po lewej stronie przed schodami wejściowymi. Uruchomienie przycisku przywołania powoduje niezwłoczną reakcję pracownika Kancelarii, który po odebraniu sygnału dźwiękowego udaje się do klienta oczekującego przed wejściem głównym na załatwienie sprawy w  PSSE.

 

Dla usprawnienia komunikacji głosowej przy drzwiach wejściowych na poziomie parteru zainstalowany jest na ścianie ogólnodostępny aparat telefoniczny umożliwiający kontakt osobom ze szczególnymi potrzebami z poszczególnymi komórkami organizacyjnymi.

Przy aparacie telefonicznym zamieszony jest spis telefonów wewnętrznych.

 

Do dyspozycji osoby ze szczególnymi potrzebami jest również koordynator, z którym można umówić się telefonicznie 76/72 45 337 lub 604985257 w celu pomocy w załatwieniu sprawy.

 

Do budynku można wejść z psem asystującym.

 

W Powiatowej Stacji Sanitarno - Epidemiologicznej w Legnicy zapewnia się osobom doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, zwanymi dalej „osobami uprawnionymi” korzystanie z następujących uprawnień:

1. Z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.
2. W sytuacji korzystania z pomocy osoby trzeciej w formie tłumacza, osoba
   z niepełnosprawnością powinna wyrazić zgodę (upoważnienie) do uzyskania informacji o stanie zdrowia.
3. Z pomocy tłumacza języka migowego.

 

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Legnicy korzysta z pomocy tłumacza języka migowego on-line - zostanie nawiązane połączenie on-line z tłumaczem języka migowego w celu załatwienia sprawy urzędowej w Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Legnicy.